なぜ募集しているのか: ■募集背景・募集ポジションの特徴
DXが加速するなかCRM分野を始めとするSalesforceの活用ニーズは急速に高まっています。これまでDTCでは構想策定の上流をメインとしてきましたが、開発・運用のDTaktと連携をすることでより深く長くクライアントのビジネスに応える体制が築けるようになりました。
「描いたものを自分で実装していく」という理想のシステム導入が可能になります。
これから組織拡大や社内変革を迎える過程にあり、両ポジションにて積極的に新しいメンバーを募集しております。

上記のとおり組織としても成長過程にあることから、柔軟性が高く、成長機会に富んでいます。
海外拠点におけるCRMプロジェクトの実績が豊富にあり、グローバルナレッジを活用したプロジェクトを得意としており、グローバル案件に関わりたい方にも豊富な機会提供が可能です。
一部のソリューションにこだわることなく中立的な立場としてクライアントへの付加価値と事業変革を優先した最適な提案が可能であることも特徴のひとつです。
どんな仕事か: ■組織体制・業務内容
デロイトトーマツアクト(DTakt)はグループ会社のデロイトトーマツコンサルティング(DTC)と協業し、顧客接点領域に特化した課題解決にむけて最上流の戦略立案からSlまで一気通貫で担っています。
Digital Technologyでクライアントの経営課題を解決するコンサルティング業務をお任せいたします。

DTC（Customer Technology Unit）では、Digital Technology（Salesforce等）を活用して構想策定から要件定義・導入展開・運用保守までEnd-to-Endでサービスを提供します。
また、システム開発、運用・保守業務はDTCとDTaktが協業して行います。

※DTC/DTaktのSalesforceチームの事業内容、チーム体制についてはこちらの動画でもご紹介しております。

今回はDTaktとDTCの合同募集となります。
グループにおける、Customer engagement、顧客接点周りの領域（Sales／Service／Marketing）のご経験がある方に対して、ご希望に応じてDTC、DTaktそれぞれのポジションで検討させていただきます。

＜配属予定ポジション＞(1)(2)いずれか
(1) デロイト　トーマツ　アクト株式会社
　Marketing＆Integration Division　詳細はこちらをご覧ください

(2) デロイト　トーマツ　コンサルティング合同会社
　Customer Technology Unit　詳細はこちらをご覧ください

■補足事項
DTakt、DTC、二法人合同での選考となります。
選考を通じてポジションを決定させていただきます。
なおご経験、ご志向によっていずれか一方での選考を打診させていただく場合がございます。
求められるスキルは: 必須 ■DTakt Customer Div.
・クラウドソリューション（Salesforceなど）を活用したCRMシステム導入・開発・保守運用プロジェクトの経験

<経験業務の必須要件（下記1.2のいずれか）>
1、Salesforceの構築経験
　対象：
Salesforce Platform, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud,
Experience Cloud, Commerce Cloud, Tableau CRM, Mulesoft, Herokuなど

2、システム開発経験（CRMアプリケーションまたはWebアプリケーション）
　対象：
・クラウドソリューションを活用したサービスや業務の実装経験（Salesforce, Netsuite等）
・クラウドプラットフォームを活用したシステム構築経験（Force.com, AWS等）
・Mobile, IoT, AI, AR/VR等の先端ITを活用したシステム構築経験
・SaaSやオンプレミスといった多様なエンタープライズITを連携したクラウドエコシステムの構築経験
・Java等の言語による開発経験
・アジャイル開発の経験
・Cloud間API連携等の開発経験（mule等）
・Adobe AEMや類似するWeb Marketing関連製品の知見・経験
　
<加えて下記のスキルや経験を有している方を歓迎>
・企業の課題や解決策を構造的に分析・検討できる論理的思考力
・クライアントと議論を行うことができるコミュニケーションスキル
・プロジェクトのデリバリーリード経験

歓迎 ■DTC Customer Technology Unit
・マーケティング、営業/アフターサービス、コマースにおける戦略、構想、計画策定の経験
・顧客接点業務（Marketing/Sales/Service/Commerceなど）に関わるシステム化、デジタル化戦略の策定およびシステム要件定義の経験
・クラウドソリューション（Salesforceなど）を活用したCRMシステム導入プロジェクトの経験
・SaaSやオンプレミスといった多様なエンタープライズITを連携したクラウドエコシステムの構想策定、アーキテクチャ設計の経験

<経験業務の必須要件（下記のいずれか）>
・コンサルティングファームでの実務経験
・システム開発経験（アプリケーションまたはインフラストラクチャー）
・インターネットサービス企業やWebサイト企画・運営会社などでの実務経験
・事業会社の経営企画・情報システム部門などでの実務経験

<加えて下記のスキルや経験を有している方を歓迎>
・企業の課題や解決策を構造的に分析・検討できる論理的思考力
・クライアントと議論を行うことができるコミュニケーションスキル
・CDO(Chief Digital Officer)をはじめとするCxOを対象とするDigital戦略策定経験
・クラウドソリューションを活用したサービスや業務の実装経験（Salesforce, Netsuite等）
・クラウドプラットフォームを活用したシステム構築経験（Force.com, AWS等）
・Mobile, IoT, AI, AR/VR等の先端ITを活用したシステム構築経験
・SaaSやオンプレミスといった多様なエンタープライズITを連携したクラウドエコシステムの構築経験
・プロジェクトのデリバリーリード経験
・プロジェクトの新規立ち上げ・エンゲージメント経験

勤務地
DTC：東京、大阪
DTakt：東京、フルリモートのポジションもあり
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都 / 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 900万円～ 1149万円

【DTakt×DTC合同選考】Salesforceご経験者（リーダー～Mgr候補）

ITコンサルタント