- どんな仕事か
-
【主な対象業務】
日本政策投資銀行グループ会社のIT部門の立場として、主にMicrosoft365を基盤としたグループ共通サービスをグループ会社に提供を行い、マネージャーの役割を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・Microsoft365を使用したサービスマネジメント
・チームメンバーの管理
・管理資料および報告資料の作成
・運用ルール策定提案、サービス追加時のルール追加・継続的改善を実施
・作業計画立案・課題と対策整理の上、顧客との合意形成
【仕事のスタイル・必要素養】
グループ会社に対してサービス提供を行うため、エンドユーザーと近い立場で従事していただきます。
グループ会社全体に提供するサービスマネージメントとなるため、プロジェクト関係者も多く、部門間におけるファシリテーションおよび調整力も求められます。
【やりがい】
クラウド(Microsoft365等)を活用しているため、新しい技術に触れる機会が多く、技術者としてやりがいを感じることができます。
・自身の企画、検討したサービスを利用されるため、エンドユーザーの声を身近で聞くことができます。 - 求められるスキルは
-
必須 【必須】
・Microsoft365の構築もしくは運用経験
・PM経験(数名の人員管理・フォロー等)
・ドキュメンテーション(PPTを使った調査報告資料、ミーティング資料作成経験も
しくは知識)
・ファシリテーション(ミーティングを効果的にリードしていく経験もしくは知識)
・ActiveDirectory/Exchange経験(オンプレミス、クラウドいずれも可)
・ITILベースの業務システム運用の経験
・ITIL FoundationもしくはITサービスマネージャの有資格者および同等の知識。
【身につく専門スキルなど】
近い立場での同一グループ会社をエンドユーザーとして支援しているため、顧客のニーズをより強くくみ取る力を養う事ができます。
・Microsoft365、セキュリティなどの実務ノウハウ習得。
・サービスルール整備・検討スキル、実務経験。
・プロジェクトマネジメントスキル
・ファシリテーション、ドキュメンテーション、プレゼンテーションスキル - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 556~874万円
掲載期間24/11/15~24/11/28
求人No.MYN-10089184