募集情報

どんな仕事か: 新規モジュール（HR領域）のカスタマーサクセス職として、お客様が抱える課題を新規プロダクトで解決し、お客様のプロジェクトの成功を伴走者としてサポートいただきます。
新規事業の立ち上げフェーズにあたり、開発部門や他のビジネス部門とも密接に連携を取り、カスタマーサクセスの戦略と仕組みづくりを通じてプロダクトの成長をリードする役割を期待しています。

▽プロセスの高度化とシステム化支援
■お客様の現行業務に関するヒアリング
■お客様と共同での新しい業務プロセスの設計
■要件に基づいた実装方法の提案
■他社の成功事例の紹介
■プロダクト仕様と操作方法の説明
■プロジェクト環境の設定とサポート
■新しい業務プロセスにおける運用テストの支援
■プロジェクト管理による導入ステップの効果的な推進
▽運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化
■プロダクトの使用状況に関する報告
■新機能と他社事例を活用した改善案の提供
■経営管理業務のさらなる高度化に向けた提案
■高度化プロジェクトの立ち上げとサポート
▽プロジェクトチームのマネジメント
■各顧客に応じたプロジェクトチームの管理
※事業状況に応じ、カスタマーサクセスチームの他の業務にも従事する可能性あり
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】
■Tコンサルタント、営業職、カスタマーサクセスなどの職務経験（3年以上が目安）
■他部署や複数のステークホルダーとの協力による業務経験
■数週間から数ヶ月のプロジェクトでお客様のプロジェクト管理経験
■データ分析に基づき問題を特定し、自ら解決策を考案・実行した経験

【歓迎スキル・経験】
■財務会計システムに関する知識
■ITに関する基礎知識
■人員計画や採用計画を含む人事領域に関する知識
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 700～950万円

会社概要

社名: 株式会社ログラス

事業内容・ 会社の特長: ・経営管理クラウド「Loglass」の提供、開発
経営に必要な数値の一元管理をクラウド上で実現することで、業務の効率化・経営と事業部が同じ目線で会話でき、全ての企業が正しい意思決定を行うことができる「スクラム経営」の環境づくりを構築しています。

ログラスは「テクノロジーで経営をアップデートする」をミッションに掲げ、経営企画における構造的な・技術的な問題を解決し、日本企業が持っているポテンシャルを最大化を目指しています。
これはお客様だけではなく、自社にとっても重要だと考えています。
お客様の羅針盤を作っていく、「未来」をつくるログラスだからこそ、ログラスに集まるメンバー個人のポテンシャルを最大化し、ログラスに関わったメンバー一人ひとりがより先の「未来」を作るべきでしょう。何もログラスの中にとどまることないと思っていますし、ログラス出身者が様々な会社を作り世界に大きなインパクトを与えていくことでログラス自身が持つ価値以上の価値を創出できると考えます。

【受賞歴】
◆起業1年目から有名なコンテストを数々受賞
・有名ビジネスコンテンストの ICCサミット「カタパルト・グランプリ」で優勝
・Satrtup Hub Tokyo2019:優勝
・起業家万博2019:SFDC賞、IBM賞
・ICC スタートアップカタパルト:3位
・TechCrunch2020:ファイナリスト
・Incubate Camp13rh:優勝

【導入企業】
Sun Asterisk、メドピア、住商メタルワン鋼管、一風堂、Gunosy、delyなど

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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