募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】
同社製品ソフトウェアに対するユーザからの問い合わせのGlobal Support 体制での対応をお願いします。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】
・海外を含めたグローバル環境での製品テクニカルサポート業務
・英語によるコミュニケーション（会話、メールでのやり取り）経験
・重要インシデント管理

【歓迎する経験・スキル】
下記いずれかに関するスキル、業務経験（全てではなく、一つでも該当すれば可）
・HAクラスターソフトウェア製品を使ったシステム設計、構築、運用経験
・Linux(Red Hat/CentOS、Ubuntu、FreeBSD等)に関する高い知識、サーバ構築・運用経験
・Windows Serverを使用してのAD環境、WSFC環境のサーバ構築、運用経験
・ストレージ、ネットワークに関連する知識、経験
・データベース(Oracle、SQL Server、PostgreSQLなど)の構築、運用経験
・スクリプト言語(Perl、Python、Ruby等)の読み書きができること
※主に利用する言語はPerlです。
・クラウド環境(AWS・Azureなど)や仮想環境(vSphereなど)のサーバ構築経験、運用経験

【求める人物像】
・当事者意識とスピード感をもって行動できる方
・自身の意見を持ち、かつ他人の意見に耳を傾けられ、その中で自ら業務を推進できる方
・明るい性格で困難な状況におかれていても前向きな発言・提案ができる方
・周りを巻き込みゴールに向かって業務を遂行できる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 650～850万円

会社概要

社名: サイオステクノロジー株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】
■オープンシステム基盤
米国子会社SIOS Technology Corp.（旧SteelEye Technology，Inc.）の製品である「LifeKeeper」等のほか、Linux OSである「Red Hat Enterprise Linux」及びLinux関連ソフトウェアの販売を行っています。また、OSSに関するさまざまな問い合わせに回答する「サイオスOSSよろず相談室」や各種コンサルティングサービスの提供も行っています。
■Webアプリケーション事業
Google Apps連携サービス「SIOS Integration for Google Apps」やMFP関連ソリューションの提供のほか、Webアプリケーション製品の販売、企業情報システムの受託開発、各種コンサルティングサービスの提供を行っています。

★LinuxのディストリビューターNo.1！オープンソースに関して強みを持ち、業界最高の技術力と実績があります。

★今後はクラウド向け新製品、モバイルアプリケーション用プラットフォーム、ビッグデータ向けサービス等の開発に注力し、また米国Red Hat社とともにOSS関連事業を強化します。LifeKeeperやMFP向け製品の機能強化しています！

★レッドハットのパートナーとして10年以上の実績があります！

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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【エンジニア】テクニカルサポート・Global Product Support Manager候

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