- どんな仕事か
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【仕事の内容】
カスタマーサクセスチームにて、奨学金業務のBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)にご対応いただく方を募集します。
【具体的には】
■奨学金業務の代行ex.)データチェック及び成形作業など
■オペレーション管理:業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上 等
■お客様対応:導入サポート、業務連絡や要望のヒアリング、改善提案
【アピールポイント(当社のサービス「ガクシー」について)】
「進学したいけど経済的に苦しい」「留学したいけど費用が高くてあきらめた」経済的な問題で諦めている人が日本には少なくありません。より深刻な問題は、国や民間の奨学金があるのに、情報が伝わっていないために諦めてしまっていることです。
この社会問題を解決するために株式会社ガクシーでは、誰もが平等に奨学金の情報にアクセスでき、本当に必要な人に奨学金が行き渡り、誰もがチャレンジできる社会を作りたいと考えております。
この理念をもとに、奨学金検索サイト「ガクシー」奨学金運営システム「ガクシーAgent」を提供しています。約2年前よりサービス提供を開始したところ、多くの財団法人や大学・専門学校から賛同を頂き、
急速にユーザー数が増加しています。また、社会的な取り組みが評価され、ベンチャーキャピタルから資金調達を行うこともできました。現在20名程度の会社ですが、今後より多くの仲間と大きな目標に向かって進んでいきたいと考えています。
サービスの中核になるのがエンジニアが作る製品なので、エンジニアが効率的に仕事ができ、成長できる環境を用意しています。エンジニアとして成長しながら、社会をより良い方向に変える、やりがいのある仕事を一緒にしませんか?
【やりがいのある仕事】
奨学金をもらって進学できた、新たな挑戦ができた、という声を聞けるのは嬉しいことです。
また奨学金運営の担当者からも業務が楽になった、という声を直接頂けます。自分の作った製品が社会が変えていく実感を得ることができるのは本当にやりがいを感じます。 - 求められるスキルは
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必須 【いずれか必須】
■IT(SI)営業の経験
■SaaS事業でプロダクトと連携しながら顧客折衝(FS・CS)を行った経験
■WEBディレクションの経験
※ガクシーのビジョンやミッションに共感し、向き合える方からの応募を想定しています。
【歓迎】
■SaaS事業に携わっていた方■外注とのプロジェクト進行経験がある方
■社内外で円滑にコミュニケーションを図る力
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600~800万円
掲載期間24/11/15~24/11/28
求人No.MYN-10371932