掲載期間24/11/15~24/11/28 求人No.MYN-10232906

※未経験、第二新卒歓迎※38【横浜】A&Mサポート(国内外担当)

テクニカルサポート

年収400万円~649万円
募集情報
どんな仕事か
図研のワイヤハーネス設計・製造用CAD/EDMシステムに関する
・海外顧客プロジェクトへの参画ならびに開発部門への顧客要求事項の伝搬
・ 国内外の顧客/関連拠点からのシステム機能に対する問合せ対応
・ セミナーならびに操作トレーニングの企画・実行

業務の流れ
【プロジェクト】
1.現地セールス/アプリケーションエンジニアと共に顧客訪問やオンラインミーティング
 利用条件や制約事項など要求内容のヒアリング
2.要求内容に対するシステムでの実現方法調査、開発部門への新規要求内容伝達と対応方法検討
3.顧客への回答

【問い合わせ対応】
1.サポートWebシステムまたはメール・電話での問合せ受領
2.問合せ内容に対するシステムでの実現方法調査、自主解決が困難な場合には開発部門へ問合せ
3.顧客への回答

≪配属組織≫
技術本部CS部GPSセクション
求められるスキルは
必須 【必須】
■TOEICスコア700程度
以下のいずれかに該当する方
■IT業界で何かしらの業務に携わっていた方
■何らかの電気系技術者のご経験がある方

【歓迎】
■何らかの電気系の知見がある方

≪やりがい≫
■仕事のやりがい・面白み世界に名だたるトップ企業との共同プロジェクト等に参画し、醍醐味モノづくりの最先端を担うCAD/EDM機能開発や環境づくりに携われます。
■国を跨いだグローバルチームでのイベント等、世界中のメンバとの交流が広がります。
■ビジネスの内容日本とドイツの製品を統合した新製品のリリースに伴うサポート業務の増加により、国内外のお客様や国内外のメンバとやりとりができるサポートエンジニアを補強
雇用形態は
正社員
どこで働くか
神奈川県
給与はどのくらい貰えるか
427~642万円
会社概要
社名
株式会社図研
事業内容・
会社の特長
■製造業における製品設計・開発業務全体の高度化・最適化を支援する、各種ITシステムの開発・製造・販売や、コンサルティングサービスなど

【主なソリューション】
■エレクトロニクス設計ソリューション
‐世界最先端技術を搭載した『CR-8000 Design Force』を中心に、設計プロセスの効率化を図るシステムを提供しています。

■モノづくり基盤ソリューション
‐設計プロセスだけでなく、引合い段階から調達、製造、アフターサービスまでモノづくりプロセス全体を幅広く最適化するためのPLMシステムを提供しています。

■オートモーティブ&マシナリー設計ソリューション
‐自動車をはじめとした輸送用機器市場や産業機器市場向けに、ワイヤーハーネス設計用システムを提供しています。

■モデルベース・システムズエンジニアリング(MBSE)
‐あらゆる製品が「つながる」ことによって画期的な機能を提供するようになり、製品開発を行う製造業にとって、複雑かつ高度なシステム相互の連携を前提とした機能開発が必要な時代になっています。現在その「つながる世界」の製品開発を成功に導くため手段である MBSE(Model-Based Systems Engineering) が注目されており、図研はGENESYSを利用したMBSEトレーニング・トライアル支援など 各種サービスを提供しています。
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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