- どんな仕事か
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〈セールス(ソリューション営業)/新規事業で製造業のDXを促進!製造業向けプラットフォーム #TR-0778-30-M〉
■チームミッション:
「新しいプラットフォーム」を購買・調達シーンでの普段使いのサービスにするには、”売り場”をどれだけ魅力的にできるかが全てです。顧客にとって魅力的な”売り場”とは何か。顧客が抱えるニーズ・課題・インサイトを深掘り、それに対する解決方法の検証/実行を繰り返し、顧客に対し最適な購買体験を提供することが顧客サクセスセクションの役割です。
■自組織の強み・事業責任者からのコメント等
事業拡大に向けた体制強化、人員補強のための募集です。事業開発チーム 顧客サクセスセクションは顧客と一番近い接点を持ち、その役割から組織に声を戻す非常に重要な組織です。デジタルの力を使って、”顧客に最適な購買体験を届けたい”、そんな高い志を持つチームメンバーで構成されるチームです。
■担当業務内容
(1)CCS(顧客中心営業)顧客関係構築からインサイト(ニーズ・課題)を取得し、顧客の購買をサポート顧客へ深く入り込み、顧客が抱えているニーズや課題を顕在化し、個別に最適な解決策を提示し、最適な購買体験を支援。購入後も顧客の目標達成の為のサポートを行う。その中で有効だったツールを汎用化し、効率的に他のお客様が利用できるよう仕組み化。:100%
■仕事のやりがい
主に、プラットフォームの新たな市場開拓をリードして頂くことを期待しており、以下のやりがいを感じて頂けるのではと思います。
‐プラットフォーム・ビジネスを取り巻く環境は、日々ダイナミックに変化し続けています(新しいビジネスモデルの出現と急成長・撤退、法規制の動向等)。自らもこの変化のうねりを作り出しているというダイナミズムを実感して頂けると思います。
‐製造業におけるプラットフォーム・ビジネスはまだ立ち上がったばかりで、今後の成長余地が非常に大きく、新規市場の開拓を責任もって推進するやりがいを感じて頂けると思います。
-単なる物売りではなく、顧客からインサイトを持ち帰り、開発などの他部門と連携をしプラットフォームの仕組みづくりに関与できます。
‐少人数で立ち上げを行っているため、提案力・実行力があれば、自らの意思で新しいことにどんどんチャレン - 求められるスキルは
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必須 ■必須要件
<経験>
(and条件)
・金属・樹脂加工部品やシステムなどのソリューション営業経験(3年以上)
・顧客のニーズ/課題を顕在化し、解決することで顧客の信頼を得て関係構築した経験
・活動内容を論理的/体系的にまとめ、定量/定性両面にて活動分析し、PDCAを早回した経験
<知識・スキル>
(and条件)
・顧客至上主義になり過ぎず、俯瞰して物事を捉え、課題認識を持つ能力
・Excel/PowerPointを用いた定量/定性両面での活動の見える化
■歓迎要件
<経験>
・論理的思考をもって業務を推進してきた経験
・新規事業の立ち上げ経験
・マネージメント経験
・展示会やセミナー主催経験
・Customer-Centric Salesの経験
・プラットフォームビジネスの経験
<知識・スキル>
・製造業の一般的知識
・ビジネス英語
■求める人物像
・物事を構造的、論理的、客観的に捉えることが得意
・新しいことに対し貪欲に取組み、自らの責任でリードする気概がある
・社内外の人とコミュニケーションを取り、巻き込みながら物事を進めることが得意/好き
・顧客と友好な関係構築を図り、そこから課題解決をすることが得意/好き
■組織ミッション:
新規事業(製造業向けプラットフォーム型サービス)の立ち上げ・推進
プラットフォーム推進室では、製造業を主な対象としたプラットフォーム型の新サービスの立ち上げを行っています。
本サービスは、「売り手」と「買い手」間の取引を実現するためのサービスです(イメージとしては製造業向けの出店型ECサイトです)。
プラットフォーム推進室の当面のミッションは以下となります。
(1)ユーザ数や利用度合いを徐々に拡大させる - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 愛知県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~700万円
掲載期間24/11/15~24/11/28
求人No.MYN-10335965