掲載期間24/11/15~24/11/28 求人No.MYN-10358606

【顧客サービス部 損害サービス課】保険請求支援業務 ★全国転勤あり/在宅勤務週2日可

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~649万円
募集情報
どんな仕事か
【職務内容】
(1)企業分野の損害事故に関わる火災保険(企財包等)、動産総合保険、
(ア)賠償保険(示談代行無)・リコール保険・PL保険・海上保険(マリン)・取引信用保険・約定履行保険などあらゆる保険請求支援業務
*保険会社と交渉や調整。契約者・営業部署との連携(ZOOM会議等)
(イ)契約者からの保険金請求書関係書類の徴求と保険会社へ連携
(2)企業分野自動車保険の事故受付(事案により個別事故相談有)
・自動車事故は直接コンタクトを推進し、場合により事故報告のみ対応
(3)グループ団体扱・集団扱等で稀に個人顧客への対応有
・受託契約を締結している一部契約は、同社による顧客対応が必須
・業務ウエイト((1)90% (2)5% (3)5%)
求められるスキルは
必須 【必須経験・スキル】
■損害保険会社もしくは損保乗合代理店にて事故受付対応経験10年以上
■自動車保険のみ、災害対策室等での経験可(OJTでのレベルアップ可能)
※現在のメンバーも火新出身者は7名中1名のみ
■保険事故処理経験10年以上必須(自動車・火新いずれか)
■Word、Excel入力および一般的な操作知識のある方
■小規模組織のリーダー経験がある方

【求める人物像】
■コミュニケーション能力があり、明るく協調性がある方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
500~600万円
会社概要
社名
伊藤忠オリコ保険サービス株式会社
事業内容・
会社の特長
【企業概要】
■伊藤忠オリコ保険サービス株式会社は、社名の通り「伊藤忠商事」と「オリコ」の合弁会社でございます。
■伊藤忠商事、オリエントコーポレーション及びそのグループ会社へ損害保険・生命保険の提案をしています。

【事業内容】
■損害保険代理業
■生命保険募集業務
■再保険・その他の保険に関する業務
■コンサルティング業務及びその他事務受託等

【取扱保険会社】
■生命保険会社 24社
※SOMPOひまわり生命保険株式会社、アクサ生命保険(株)等
■損害保険会社 28社
※東京海上日動火災保険(株)、あいおいニッセイ同和損害保険(株)等

【株主構成】
伊藤忠商事(株):65%
(株)オリコ ビジネス&コミュニケーションズ:35%
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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