どんな仕事か: Sansan株式会社でITILとSaaSに精通し、業務効率化をリードする魅力的なポジション！
組織ミッション
コーポレートシステム部は「EX（Employee Experience）をシンプルにする」をミッションに掲げています。
当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が多くの時間を使えるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。
業務内容
コーポレートシステム部に所属し、社内情報システムの運用および業務改善の担当として、社外のリソースも積極的に活用しながら成長期にあるSansanのシステム運用の対応リソースや質を強化し、社内IT全般の運用管理業務を行うポジションです。
▼具体的な業務
ITILに沿った業務標準化や自動化
社内のIT活用に関する分析や業務改善
社員に対する社内ITのトラブルや依頼などを受けるヘルプデスク
各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理（情報資産、改善、管理）
PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
パートナー会社の管理業務
▼関わるプロジェクトの例
対応量の拡大に向けた、社外リソース活用のプロジェクト
他部門のシステム運用に関わる運用改善の企画立案
募集背景
事業成長に向けた社内ITにおける運用業務体制の強化、ならびに社内へのIT活用と業務標準化の促進を行うため。社外リソースの活用に向けた企画を推進できる人材を強化するため。
本ポジションの魅力
IT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。建設的なコミュニケーションや改善を行うことができるため、前向きに業務環境の改善に取り組めます。また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。
部内全体で「EX（Employee Experience）をシンプルにする」のミッション実現を目指して同じ目線で社内業務の効率化に向き合うため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です。
組織構成
コーポレートシステム部は40名を超えるメンバー（契約社員・派遣社員を含む）が所属しています。全社のIT環境に向き合うメンバー（約20名）と事業のIT環境に向き合うメンバー（約20名）に分かれ、それぞれ複数のグループで構成されています。
本ポジションは社内ITのサポートグループ（約10名）の企画担当として、社内で利用する各種サービスのアカウント発行や
求められるスキルは: 必須 IT運用に関するコンサルティングや企画立案の経験（3年以上）
業務改善やシステム運用改善などのプロジェクトをプロジェクトマネジャーとして推進した経験（3年以上）
外部協力会社の選定、管理の経験（1年以上）
IT運用経験（1年以上）■語学力（日本語／英語／その他言語）
ビジネスレベル以上の日本語は必須です。
日常英会話ができる方を歓迎します。

歓迎 ITILに沿った業務設計や運用業務の効率化の経験（マクロ・スクリプト作成、RPAフロー作成、サービス連携設定など）（3年以上）
サービスやツールを利用したデータ集計・分析の経験（GAS、スプレッドシート、Tableauなど）
問い合わせの自動化に関する経験（ナレッジ活用・チャットボットの運用経験など）
最新テクノロジーの動向や国内外におけるITサービスの一般的な知識
SaaSの導入・保守運用経験、もしくはテクニカルサポート担当（いずれか3年以上）
※ Tableauは salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 技術本部T（GB職）
どこで働くか: 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
勤務時間は: ■勤務時間
9:30－18:30
※一部、9:00－18:00の部署があります
給与はどのくらい貰えるか: 700万－ 882万
経験、能力等に応じて個別に決定します。
年収700万の場合
月額50万（基本給40.5万＋時間外手当9.5万）
年収882万の場合
月額63万（基本給51万＋時間外手当12万）
※時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分の時間外手当を支給します
※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します
※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません

■昇給・賞与
昇給：年1回（6月）
賞与：年2回（1月/7月）

■諸手当
通勤交通費(1日あたり5,000円か
待遇・福利厚生は: ■受動喫煙防止措置に関する事項
屋内禁煙

■休日・休暇
土日祝日
年末年始休暇
有給休暇

■福利厚生
社員持株会

■社内制度
社内交流支援制度
住宅補助制度（規定あり）
英語学習補助制度
平日・土日入れ替え制度
育児サポート制度
特別休暇制度
※ 各社内制度の紹介はこちら
※ 制度により、対象社員や適応ルールあり。

■加入保険
雇用保険
労災保険
厚生年金
健康保険

■働き方（出社・リモートについて）
週3以上出社

コーポレートIT システム運用担当

SE（Web・オープン系）