- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
-
コールセンターにてお問い合わせ頂いたクライアントに対する電話・メールでのサポート業務をご担当頂きます。
・各種OSおよび、NW関連のテクニカルサポート
・仮想サービスのテクニカルサポート（電話/メールサポート）
【就業環境】
・本ポジションの平均残業時間は10時間程度。マネジメントラインにて確りと管理しており、適切なライフワークバランスを構築することができます。サポート業務の為、一部夜勤等もございますが、夜～朝まで等のシフトは無く、各メンバーの状況を考慮した働き方を提案します。
・育休・産休の取得実績多数ございます。介護休暇等の制度等もあり、社員の働きやすい企業作りに継続して注力しています。
・面談もmin半期に1回max月に1回とこまめに行っております。
【研修】
・導入研修を実施し、その後OJT形式中心の実務を通じたスキルアップを目指して頂きます。 - 求められるスキルは
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必須 以下、いずれかに該当する方
・サーバ系の障害切り分け経験
・テクニカルサポート経験2年以上
・サーバー運用管理経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 8:30~17:30
- 給与はどのくらい貰えるか
- 350万円～499万円
- 待遇・福利厚生は
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 住宅手当 残業手当 資格手当 役付手当 職位手当 扶養手当 休日出勤手当
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日） 祝日 産休・育児休暇制度
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掲載期間24/11/18～24/12/01
求人No.GKL-303494
