NEW 掲載期間24/11/18~24/12/01 求人No.GKL-236033

カスタマーサクセス(メンバー/POSサービス事業部)

営業(法人向け)

年収400万円~799万円
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
【顧客】
法人

【商材】
クラウド型 POSシステム『CASHIER』

【具体的には】
「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。
現在は一連の流れを全て対応していますが、今後に関しては役割分担の明確化を図り、SaaSモデルの組織体制構築を予定しています。

・導入時期の機器セットアップ
・セットアップに伴うお客様連絡
・出荷対応
・設定サポート
・各種トラブルへのサポート対応
・マニュアル作成
・運用サポート業務(社内でお電話にてサポート)
・新機能のお知らせや説明
求められるスキルは
必須 【必須】
・社会人経験1年以上
・顧客折衝経験

【歓迎】
・IT企業での勤務経験のある方
・カスタマー対応経験がある方
・営業経験(法人個人、扱う商材問わず)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
10:0~19:0
給与はどのくらい貰えるか
万円~万円
待遇・福利厚生は
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 通勤手当 特別休暇(年10日)、無料ウォーターサーバー、徒歩・自転車通勤の場合は15000円/月 支給
休日休暇は
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休 2 日制(土日) 祝日
会社概要
社名
株式会社ユニエイム
事業内容・
会社の特長
「 IT × イベント × 人 」をテーマに、POSシステムの企画、開発、販売、レンタル、運用業務を主格事業として展開しています。店舗機器や店舗システムをお客様のニーズやシーンに合わせてご提案しながら、様々な業務システムで、店舗運営・イベント運営をサポート行っています。
・POSサービス事業
・決済代行事業
・チケットソリューション事業
・イベント関連事業
設立
2024年6月
資本金
3000万円
従業員数
38名
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
渋谷オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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