- どんな仕事か
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法人向け研修サービス受注後のプログラム成功に向けた支援をお任せします。
研修プログラムは法人顧客から依頼された案件ベースで動いていきます。
本ポジションは、プログラム提供におけるディレクション業務と合わせ、法人顧客にとってのプログラムの成功を言語化しながら、より良いプログラムの提供・提案へつなげていくなどの役割も担っていただきます。
また、事業の拡張やサービスをより進化させていく段階のため、プログラム自体の在り方/標準化/価値の尖らせ方についても常に考え、ディスカッションしサービス自体を成長軌道に乗せていく為の役割も担っていただきます。
【具体的な業務】
■法人顧客とのプログラム概要の設計・調整・カスタマーサクセス業務
■各コーチのディレクション、オンボーディング(契約手配、業務説明、稼働後のマネジメント等)
■研修設計におけるカリキュラム設計者へのディレクション対応
■研修運営における事務局責任者業務
■その他各資料作成、データ分析等
- 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
以下いずれかのご経験がある方
(1)無形商材の法人営業経験3年以上
(2)無形サービスの運営経験5年以上
【歓迎】
■IT/Webの基礎知識がある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 550万円 ~ 699万円
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掲載期間24/11/18~24/12/01
求人No.JBKG-JKK-906-1