- なぜ募集しているのか
- 拡大増員
- どんな仕事か
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★シェアトップクラス★受賞歴多数のSaaS×HRプロダクト！多様なキャリア！【職務概要】
★アルムナイネットワークを成果に導くための、カスタマーサクセス業務を担っていただきます。
【職務詳細】
■誰に：大手企業（人事を中心に、経営企画や広報など、多様な部署の方々）
■何を：退職した社員と繋がるアルムナイ・ネットワークサービス『Official-Alumni.com』
■手法：お客様の専任担当となり、一緒にプロジェクトを推進いただきます。
・KGI、KPIの設定
・ジャーニーマップデザイン、年間計画の設計
・各種施策の提案と推進
・アクセス分析
・アルムナイヒアリング
・お客様とのプロジェクト推進
・システムサポート
・全顧客のCS管理およびCS向上に向けた戦略の策定、企画
・アルムナイユーザー向け施策の管理
・チームマネジメント（OKRの推進）
・チームメンバーの育成 - 求められるスキルは
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必須 【必須】※下記いずれかの経験2年以上
・無形の営業経験
・人材業界での経験
・人事領域での経験
・大手企業向けの営業経験
★どんな課題があるのか？
・退職者を再雇用したい→従来の中途採用手法だけでは、数も質も足りない
・離職防止したい→優秀な人材の離職が増えている
・ビジネスの協業に役立てたい→外部とのつながりが少なく、協業先を見つけられない
※企業様によって様々な課題があります。歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月) - どこで働くか
- 東京都新宿区西新宿6-21-1 アイタウンプラザ 205
東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅徒歩7分 - 勤務時間は
- 9時00分～18時00分
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:600万～800万程度
月給制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:有り - 待遇・福利厚生は
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健康診断、PC選択可（Mac・Windows）、ストックオプション（条件あり）、社員紹介インセンティブ、顧客紹介インセンティブ、時短勤務制度、副業可
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）、年間休日日数120日、年末年始休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考→一次→二次→最終（ディスカッション）→内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間24/11/18～24/12/01
求人No.WPT-404343334
