- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
-
【顧客】
同社サービスを導入、活用する法人
【商材】
クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と生成AIサービス「AirCourse AIナレッジ」
【具体的には】
・オンボーディング業務(サービスの導入支援)
・アダプション業務(サービスを活用いただくためのコンサルティング)
・既存顧客へのアップセルとクロスセルの施策立案と実行(※セールス部門と連携)
・顧客のセルフサクセス(自己解決)を促すコンテンツの企画やオンボーディングツールの活用
・顧客や市場ニーズをプロダクト開発部門へ還元(※プロダクト企画部門と連携) - 求められるスキルは
-
必須 ■社会人経験3年以上
■下記いずれかのご経験のある方
・IT、インターネット関連サービスの営業経験
・カスタマーサクセス(サービスの導入支援など)の業務経験
※カスタマーサクセス業務未経験の方の応募もお待ちしております。
【歓迎】
・BtoB SaaS企業での業務経験
・カスタマーサクセス業務経験3年以上お持ちの方
・人事領域の知見(社内教育・研修分野だと尚可) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:0~18:0
- 給与はどのくらい貰えるか
- 万円~万円
- 待遇・福利厚生は
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 資格取得報奨金制度、同社講座を無料受講可
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 担当業務の都合により休日出勤あり(振替休日あり) 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇 子の看護休暇
NEW
掲載期間24/11/18~24/12/01
求人No.GKL-285460