募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 同社は、AIを活用したソリューションを提供する企業です。
主力製品の「AIGIJIROKU」は、会議の発言をリアルタイムに文字起こしするツールで、
企業の生産性向上に貢献しています。
また、「AIコールセンター」は、自然言語処理技術を活用した音声対話AIソリューションで、
コールセンターのコスト削減や新人オペレーターの育成に役立てられています。
さらに、チャットオペレーターAIサポートシステム「NeoRMR」や
オンライン会議での多言語コミュニケーションを可能にする「AI通訳」など、
幅広いAIソリューションを提供しています。

【具体的には】
・ AIGIJIROKU、altBRAINなどのオルツプロダクトのアフターケア
・技術的サポート
・契約企業からの問い合わせ対応
・ユーザーの利用状況分析、改善、プランニング
・セールスメンバーとの連携による継続的なサポート
・具体的な業務
・ヘルススコア管理・指標に基づいた戦略策定
・利用促進企画の提案・推進　　・サービス利用支援
・問い合わせ対応　　・利用状況データ抽出
求められるスキルは: 必須・ BtoBSaaS製品のカスタマーサポート経験
・技術的なサポート経験
・ AIに関する知見または興味関心
・カスタマーサポート視点での利用状況データ抽出とそこに基づく戦略の策定経験

【歓迎】
・予算等の目標遂行経験
・「0→1の組織作りを全力で楽しめる方
・「論理的思考力と戦略的思考力」
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10:0~18:0
給与はどのくらい貰えるか: 万円～万円
待遇・福利厚生は: 健康保険　厚生年金保険　雇用保険　労災保険通勤手当
休日休暇は: 完全週休2日制　土日祝日　年末年始休暇(12/28〜1/4)　夏季休暇(8/10〜8/16)　有給休暇(入社6ヶ月後に10日間付与)

会社概要

社名: 株式会社オルツ

事業内容・ 会社の特長: 【世界的に注目されているAI技術「P.A.I.(パーソナル人工知能)」を開発しています】
同社が開発している「P.A.I.(パーソナル人工知能)」は私たち自身の意思をデジタル化し、それをクラウド上に配置してあらゆるデジタル作業をそのクローンにさせることを目的としたA.Iです。デジタル化された私たち＝P.A.I.は私たち人間では不可能だった24時間365日ネットワーク世界を飛び回ることができます。私たちの代わりに、振る舞い、働き、話し、笑い、歌う知能をコンピュータ上に再構築すること。日々その実現に向け研究開発に邁進しています。さらにその研究段階で生み出される技術を利用し新サービスとしてスマートスピーカー向けアプリ開発ソリューションを事業展開しています。

【人工知能センターの開設しております】
自然言語処理技術のエキスパート Nguyen Tuan Duc氏を迎え、人工知能研究開発センターを設立しております。

設立: 2024年11月

資本金: 356074万円

従業員数: 30名

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 渋谷オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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【ハイクラス】カスタマーサポート（リモート可／AI Products事業部）

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