NEW 掲載期間24/11/19~24/12/02 求人No.GKL-312303

【中途採用】BOOTH マネージャー

テクニカルサポート

年収400万円~799万円
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
同ポジションではBOOTH CSサポートチームのマネージャーとして施策に関する最終判断を中心とした以下業務をお任せ出来る方を募集しています。

・メンバーが行うサービス改善、業務改善、満足度向上の施策立案のレビュー・進行の補助
・不正利用対応、イレギュラーなユーザー対応、違反ユーザー対応の最終判断
・施策対応に向けた他チームのマネージャー・PM・エンジニア組織との折衝・協業
・サービス内お知らせなどユーザー向け文章のレビュー
・安全にサービスを運営するための改善
・数値分析を行い、チームの目標を検討・立案
・メンバーの指導(文章作成や施策進行の方法など)
求められるスキルは
必須 ・マネージャーとしてチームを取りまとめた経験3年以上(メンバーへの指導・提案に対するレビュー・評価経験を含む)
・Webサービスにおける改善や業務フロー改善・ユーザー対応に関する決裁経験
・文章による社内コミュニケーション経験
・CS領域への知識

【歓迎】
・チームの目標設定経験
・プログラミング経験
・BigQueryなどを用いたデータ分析
・決済が関わるtoCサービスでの業務経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
10:0~19:0
給与はどのくらい貰えるか
万円~万円
待遇・福利厚生は
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険加入)通勤手当 住宅手当 希望PC購入制度、子ども手当、出産・育児休業制度、フリードリンク
休日休暇は
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(土曜・日曜)、祝日
会社概要
社名
ピクシブ株式会社
事業内容・
会社の特長
【イラストコミュニケーションサービス「pixiv」を中心としたWebサービスの企画・制作・開発・運営】
イラストコミュニケーションサービス「pixiv」は2007年にスタートし、総登録ユーザー数は9800万人、累計作品数は1億3100万を超えるなど、世界中のユーザーに利用されるサービスとして運営されています。

現在はイラスト・漫画・小説を投稿し、楽しめる「pixiv」に留まらず様々なプロダクトを開発・運営。

「pixivコミック」:pixiv発マンガをはじめ、今話題の作品2000以上が無料で読めるマンガサービス
「BOOTH」   :クリエイターが販売している作品やグッズを購入できる、創作のためのマーケットプレイス
「pixivFACTORY」:画像や原稿をアップロードするだけで、誰でも簡単にグッズを創ることができるサービス
「pixivFANBOX」 :クリエイターの創作活動を応援することができるファンコミュニティ
「pixivision」:“とっておきの作品”とオタクカルチャーを世界に向けて発信する創作系メディア

設立
2024年7月
資本金
1250万円
従業員数
455名
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
渋谷オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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