募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: ネットで審査申し込みから納車まで完結する車のサブスクサービスのカスタマーサポート部門で、以下業務をお任せします。

【具体的には】
・オペレーター業務（電話／メール／チャット etc.）
・新人オペレーターの教育フォロー
・提携会社との調整業務
・業務改善の提案
など
求められるスキルは: 必須・コールセンターでのオペレーター経験2年以上(toC)

【歓迎】
・コールセンターでのASV/SV経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10:0~19:0
給与はどのくらい貰えるか: 万円～万円
待遇・福利厚生は: 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)　厚生年金　雇用保険　労災保険　健康保険通勤手当　住宅手当　徒歩通勤手当　資格手当　リモートワーク制度　副業許可制度　時短勤務制度（条件あり）介護支援制度　パートナーシップ支援制度　妊娠前～出産直後まで支援「妊休パッケージ」制度
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　年間休日120日以上　完全週休2日制（土日祝）　産前産後育児休暇　介護休暇　入社時特別休暇　Luna休暇（女性特有の体調不良時の特別休暇）子の看護休暇

会社概要

社名: ナイル株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【10年連続で「働き甲斐のある会社ランキングベスト100社」にランクイン！！！】
「デジタルマーケティングで社会を良くする事業家集団」をビジョンに、同社は「100年後の世界に贈る」社会の前提となる事業創造を目指すデジタルマーケティングカンパニーです。SEO技術、UX/UI改善、データ分析などのマーケティングノウハウを強みに、Web/アプリ/自動車の3つの領域での事業展開を行っております。

・デジタルマーケティング事業
・メディアテクノロジー事業
・モビリティサービス事業

【総額50億円超の大型資金調達】
日本を代表する産業である自動車産業のDX化をテーマとして、個人が所有する自家用車のマーケットは今後大幅な市場環境の変化が予想されており、時代のニーズに即したサービスの登場と浸透が望まれています。同社は自動車購買プロセスにおけるDXを力強く推進するとともに、個人のマイカー所有における新たな選択肢を提示していくことを目的としています。

設立: 2024年1月

資本金: 59553万円

従業員数: 238名

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 渋谷オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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カスタマーサポート（ASV）【自動車産業DX事業部】

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