どんな仕事か: 電子楽器事業において、アフターサービスの企画職を募集いたします。
顧客と「広く、深く、長くつながる」ことを実現するために、修理サービスを含めたアフターサービス業務は、ますます重要となっています。顧客に末永く楽器をご愛好いただき、楽器での感動体験をサポートすることに喜びを感じる方を募集いたします。
電子楽器製品は、ポータブルキーボード、シンセサイザーや電子ピアノなど幅広いラインナップを揃え、初心者から上級者まで最高の音・音楽が楽しめます。顧客が愛着を持ってお使いの楽器をより良い状態で使い続けられるように、顧客に寄り添ったサービスを提供して、同社のブランド価値を共に高めていただきます

【具体的には】
・新製品の修理サービス企画の立案（修理用部品の指定・登録・リスト作成、修理用手順書の内容決定など）
・国内/海外の現地法人への修理技術情報の伝達（ドキュメント作成、研修実施など）
・国内/海外の現地法人の修理技術者からの技術相談対応
・市場からの品質情報の収集分析と対応（現地法人からの情報を基に、製品・サービスの品質改善活動を推進）
求められるスキルは: 必須【必須要件】以下、全てのご経験をお持ちの方
・電気製品の修理の実務経験、あるいは電気回路設計の実務経験（3年以上）
・電気回路図が理解できること
・電気部品の知識を有していること
・英語の読み書き能力（海外現地法人との電子メール等でのコミュニケーションが必要なため）

【歓迎要件】
・電子楽器製品や音響機器製品の修理の実務経験、あるいは電気回路設計の実務経験
・楽器の演奏経験、音楽への興味
・英会話力（海外現地法人との会議、修理技術サポートなどのため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 静岡県
勤務時間は: 08:15 - 17:00（コアタイム：10:15 - 15:00）
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～850万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金、
【諸手当】
時間外・休日出勤・深夜・家族関連・エリア事業所・テレワーク勤務手当など
【待遇・福利厚生】
企業年金制度、共済会、持株会、財形貯蓄、独身寮、転勤社宅、従業員割引購入制度、ヤマハリゾート割引利用、診療所、厚生会館、総合グラウンド、体育館など
休日休暇は: ／（内訳）完全週休2日制、完全週休2日制、祝日・年末年始・GW・夏期休暇、有給休暇、ライフサポート休暇（時間単位取得可能）、ファミリーホリデー（連続2日）、ライフサイクル休暇（連続5日、手当支給有）、結婚・忌引・法要・出生支援・ボランティア、法定休暇（産前産後・生理・介護・育児・子の看護）等

アフターサービス企画＜電子楽器製品＞

サービスエンジニア・整備士・メカニック