募集情報

なぜ募集しているのか: 2020年7月時点で全国の塾・予備校2500教室以上に導入されています!
どんな仕事か: 経営レイヤーや他職種とディスカッションする機会も多く、カスタマーサクセス組織のあるべき姿からつくっていただけます。
・カスタマーサクセス組織の戦略設計
・顧客ステージ別のサクセス方針設計
・各部署との業務分掌決め
・大手顧客向けの活用伴走、活用/アップセル提案
・SMB向けのサポート仕組み化、自動化
・カスタマーサクセスチームメンバーのマネジメント
求められるスキルは: 必須・ITに関わるプロダクトを用い、法人顧客と折衝されてきた経験
（法人営業、カスタマーサクセス）
・顧客接点において高い成果を上げてきた経験
（チャーンレート改善、顧客の成功の実現、アップセル等実績）
・プロダクトの企画や改善の経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都（飯田橋）
勤務時間は: フレックスタイム制　標準労働時間8.0h
給与はどのくらい貰えるか: 経験・スキルにより応相談
待遇・福利厚生は: ・ストックオプション制度あり
・交通費支給
・書籍購入補助制度
・フリードリンク
・各種保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険）
・社外研修参加時の費用補助あり
休日休暇は: ・週休二日制・祝祭日、年末年始休暇
・当社規定による年次有給休暇制度
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接複数回

※詳細につきましては、エントリー後にご説明させていただきます。

※当社（株式会社キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。お気軽にお問い合わせください。
※既に弊社（キャリア・エックス）のコンサルタントと面談をされた方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: Edtechのスタートアップ。「記憶のプラットフォーム」をビジョンとして「AI × 教育」という最先端且つ課題感の強いマーケットで、AI を活用した知識習得・定着のためのスマートフォンアプリを提供。
「覚え切る」にこだわったプロダクトとして注目を浴びている。2020年には4.4億円の資金を調達。コロナ禍で急務となった、教育業界のデジタルトランスフォーメーションを推進していく。

■特長
(1)2020年10月、4.4億円の資金調達を実施!
主に人材の採用・サービスの強化に活用し、コロナ禍で急務となった、教育業界のデジタルトランスフォーメーションを推進してまいります。少数精鋭でスピード感あるプロダクト開発を経験できます。

(2)「AI × 教育」という最先端且つ課題感の強いマーケット
AIを活用した、知識習得・定着のためのスマートフォンアプリを開発しています。
「ITの力で最適化」させる力に優れており、新たな切り口から教育課題にアプローチする事が可能です。

設立: 2016年8月10日

資本金: 542,162,828円（資本準備金含む）

従業員数: 30名

取扱い紹介会社

株式会社キャリア・エックス

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-307591
紹介事業許可年：2015年

登録場所: 株式会社キャリア・エックス

〒105-0004 東京都港区新橋2-13-6 6F

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塾・予備校2500教室に導入！AI教育アプリのカスタマーサクセスMGR(CXO候補)

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