- なぜ募集しているのか
- 事業拡大のための増員
- どんな仕事か
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【採用を変え、日本を強く。】15億の資金調達／リモート・フレックス可【職務概要】
採用企業向けのカスタマーサクセスチームとして以下のような業務を担当していただきます。
【職務詳細】
▼～2年程度
・「HERP Hire」のカスタマーサクセス担当として、担当顧客への自社SaaSプロダクト活用推進、定着および契約更新に関わる渉外（SaaSやカスタマーサクセスの未経験者向けの研修プログラムあり）
・上記業務に慣れてきたら、特定の機能の利用率改善や、業務オペレーションの効率化などのサブプロジェクトを推進し、担当プロジェクトの難易度やインパクトを徐々に大きなものへ
▼3～5年程度
・チームリーダーとして、複数名のチームのマネジメント
・カスタマーサクセスのプロフェッショナルとして、高難易度案件のコンサルティング
・事業開発として、プロダクト開発・セールス・マーケティングチームなどと連携した横断プロジェクトの推進（開発プロセスの改善、アップセル商材の開発、プライシングの改定 など）
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・3年以上の対法人の営業・顧客折衝・プロジェクトマネジメントの経験
【尚可】
・社内外のオペレーションの仕組み化・効率化の経験
・採用に関連する業務の経験
◆働く環境としての魅力◆
・サービスを売る・事業を伸ばすことだけではなく、理想的な採用を実現し社会に価値をもたらすことにピュアに向き合うことができます
・今後も採用関連のサービスの立ち上げや買収を予定しており、大きな裁量権を持った役割を担える機会があります
・メンバーに対しての思いやりを持ち、長期にわたって柔軟に働くことを大切にする価値観があり、フルリモートで子育てや介護とフルタイムの就業を両立しているメンバーが多数います歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月) - どこで働くか
- 東京都品川区(西五反田一丁目2番10号 CIRCLES五反田3階)
JR各線「五反田」駅徒歩1分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- フルフレックスタイム制 ※1日の標準労働時間 8時間
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:540万～810万程度
年俸制：月額450000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年俸制の為なし
昇給:あり - 待遇・福利厚生は
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通勤手当（同社規定に基づく）、健康診断、PC・ディスプレイ貸与、フリードリンク・フリーアルコール、インフルエンザ予防接種、書籍購入制度
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休2日制、年末年始休暇、慶弔休暇、シックリーブ休暇、ウェルカム休暇、産前産後休業・育児休業あり、子の看護休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考→面接（複数回・課題提出含む）→内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間24/11/21～24/12/04
求人No.WPT-406538893
