- なぜ募集しているのか
- 人員不足解消のため
- どんな仕事か
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【東証グロース市場】※エンゲージメント経営の支援SaaS ※福利厚生充実【職務概要】
自社SaaSプロダクト『TUNAG』のカスタマーサクセスマネージャー候補として従事していただきます。
【職務詳細】
■誰に:同社サービス『TUNAG』を導入している企業
■何を:導入支援~組織コンサル~導入企業同士のユーザーコミュニティの運営
■手法:
◆導入のオンボーディング支援
◆組織コンサルティング
→お客様の組織課題の特定と解決策の策定、「社内制度」を通じた組織活性化とエンゲージメント向上の促進、制度利用状況のデータ分析から、改善の提案
◆コミュニティ運営
→導入企業同士のユーザーコミュニティの運営、リアルまたはオンラインの交流イベント「TUNAGista」の開催
◆エンゲージメントアワードの企画・運営
→導入企業の成果と取り組みを表彰するイベントの企画・運営
★お客様が目指す「理想の人と組織」を実現するために、戦略立案から実行までの全過程にわたる支援を行い、カスタマーサクセスの価値提供を最大化いただくことを期待しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・マネジメント経験
◆以下いずれかのご経験をお持ちの方
・法人企業経験7年以上(新規)
・法人営業(人材/IT業界)5年以上
・人事として採用/組織開発の経験7年以上
【尚可】
・HR業界/HR Techの知識
・コンサルティング営業の経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月) - どこで働くか
- 東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F
都営地下鉄新宿線「小川町」駅 徒歩3分
東京メトロ丸ノ内線「淡路町」駅 徒歩3分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- 9時30分~18時30分※業務状況や個別の事情に応じて、5:00-22:00の間でフレックスタイム制度の利用が可能
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:504万~840万程度
月給制:月額420000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:※業績による
昇給:年3回(1月、5月、9月) - 待遇・福利厚生は
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通勤手当(上限5万円)、ストックオプション、ホンサポ・ムビサポ(書籍・映画補助)、時短勤務制度、ママリフレッシュ(育児支援)、役員食堂(役員とのランチ補助)、ツキイチ会(社内懇親会補助)、スタメン合宿
喫煙情報:屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日)祝日/年次有給休暇/年末年始休暇/慶弔休暇
※年間休日120日以上 - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接(3回)→内定
※選考フローは変更になる場合もございます。
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間24/11/21~24/12/04
求人No.WPT-406496201