- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う人員体制強化のため
#コロナ後もリモート可能 - どんな仕事か
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【プライム上場】5年連続で150％成長！／国内トップレベルのSaaS企業です！【職務概要】
2022年1月にリリースを開始した契約データベース「ContractOne」
のカスタマーサクセス業務をお任せします。
【職務詳細】
■誰に：「Contract One」を導入した顧客
■何を：サービスの運用・活用支援
■手法：サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化
→推進体制の構築→導入スケジュールや運用ルールの策定）
定型業務を淡々と行うのではなく、顧客内で「Contract One」の
利用を定着させるために様々な手法や手段を考え企画します。
【本ポジションのおすすめポイント】
・組織を作っていくフェーズのため、支援のプログラムや仕組みなどを
常に自分たちで作ることができます。
・他部門（マーケティングや営業など）と密に連携しながら、新たな
施策の立案→実行までをリードすることができます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※
・法人営業経験2年以上
→自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず
新しい提案を行った営業経験をお持ちの方を想定しています
・カスタマーサクセス経験2年以上
【尚可】
・法人営業のご経験（IT業界）
・定量的な分析を行い、ファクトにもとづいた提案を行った経験
・経営層、または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験
■サービス利用企業（一例）
円谷プロダクション／エイベックスエンタテインメント／アソビュー歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヵ月（条件変更なし）) - どこで働くか
- 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F
各線「表参道」駅 徒歩4分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- 9時30分～18時30分
※一部、9時00分～18時00分の部署があります - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:581万～756万程度
月給制：月額415000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（1月、7月）
昇給:年1回（6月） - 待遇・福利厚生は
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交通費支給（10万円／月）、社員持株会、近隣住宅補助制度、在宅勤務制度、出勤日振替制度、開発環境整備補助制度、開発者向け勉強会奨励制度、書籍購入補助制度、子育て相談制度、サテライトオフィス（徳島県神山町）での短期滞在型開発支援
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日120日】完全週休2日制（土日）、祝日、夏季、年末年始、有給休暇、特別休暇 など
- どんな選考プロセスか
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書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定 ※契約社員の場合：2回
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間24/11/21～24/12/04
求人No.WPT-405700219
