NEW 掲載期間24/11/26~24/12/09 求人No.LOBJN-006

オープンポジション/エンタメSaaS/クリエイターエコノミーを支えエンタメ業界を盛り上げるなら当社!

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

株式会社Nagisa
年収400万円~599万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス英語力不問転勤なし土日祝休みフレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
弊社はこれまでに100個以上のスマートフォンアプリのリリースを行っており、累計4,000万DL以上のユーザーを獲得しております。
そんな中、新規事業として事業拡大しているのが「FAM」です!
経験豊富なサービス作りができる事業責任者とともに、自社サービスの拡大フェーズにおいて事業の中核を担っていただけるメンバーを積極採用しています。
どんな仕事か
オープンポジションを想定しております。
カジュアル面談を通して最適なポジションをご提案させてください!
「FAM」は、エンタメ領域におけるSaaSビジネスで、ノーコードでオフィシャルサイト、ファンクラブ制作できるweb+アプリサービスです。写真、動画、ブログ投稿、動画配信、EC、チケット等の様々な機能をオールインワンで提供しています。

オープンポジションを想定しております。
・ファンエンゲージメントプラットフォーム『FAM』をご利用いただくお客様(アーティスト、クリエイター等)の運用サポート
・新規事業開発と『FAM』に関するマルチプロダクトの立ち上げ
・『FAM』を成長させる企画営業
など、カジュアル面談を通して最適なポジションをご提案させてください!

組織体制は30名超で、企画、デザイン、開発、営業それぞれの領域でメンバーが活躍しています。サービスは全て自社開発です。年代的には20代と30代のメンバーが多く在籍しています。年齢に関係なく、個人の裁量が大きいのが当社の一つの特徴だと考えています。
求められるスキルは
必須 【必須(MUST)】
・エンターテイメントに関わる仕事経験1年以上
・エンターテイメントが好き
歓迎 【歓迎(WANT)】
・SaaSシステムの使い方レクチャー、オプション等の提案経験
・イベント等の企画提案経験
・グッズの企画、制作、運用経験

【こんな人がマッチします】
・クリエイターが世の中で活躍する世界に可能性を感じており、サービス提供を通じてマーケットを変えていきたい方
・効率的、合理的に業務を進めてい進めていくことが出来る方
・日常的に疑問を持ち続けられる方
・目的達成のための強い意思、泥臭さがある方
雇用形態は
正社員

どこで働くか
【勤務地詳細】
東京都渋谷区渋谷3丁目9-10KDC渋谷ビル8F

【アクセス】
山手線「渋谷駅」より徒歩5分
京王井の頭線「神泉駅」より徒歩18分
各線「表参道駅」より徒歩15分
勤務時間は
フレックスタイム制標準労働時間1日8時間
(コアタイム11:00~17:00)
給与はどのくらい貰えるか
年収 400万円~600万円
月給 33.3万円~50万円
待遇・福利厚生は
・各種社会保険完備
・関東ITソフトウェア健康保険組合加入
・健康診断
・ノートPC支給
・業務に必要な書籍は全額負担
・セミナー等就業時間に参加可能
・キーボード・マウスの選択自由
・住宅補助
・交通費支給
・書籍購入補助
・6ヶ月に1回表彰あり
・地域手当(当社運用基準により支給/1ヶ月 1万円)
・扶養家族手当(子供手当 人数に関わらず一律2万円)
休日休暇は
【休日】
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年間休日127日以上
有休取得率も高い環境です

【休暇】
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■その他特別休暇あり
どんな選考プロセスか
1.書類選考
2.一次面接 
3.二次面接 
4.内定

上記の選考回数は前後する可能性があります。
会社概要
株式会社Nagisa
事業内容・
会社の特長
Fantech事業
設立
2010年5月17日
資本金
1億円
従業員数
40名(契約社員,アルバイト含む)
事業所
本社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-15-6並木橋ビル 5階
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