募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: STORES のMid事業者向けのカスタマーサクセスとして、以下の業務に従事いただきます。
決められたオペレーションを遂行するだけではなく、業務設計や要件定義をはじめとしたコンサルティング的素養も生かしていただけるポジションです！
【具体的には】
1．プリセールス観点
難易度の高い顧客の要望を整理し、STORESプロダクトによる実現可能性を探る・提案する
2．インプリメント観点
契約済み顧客とのリレーション構築
STORESの導入に向けた、顧客のシステム要件の整理・プロジェクトマネジメント
大規模案件においてはPMとして社内外含めた複数のステークホルダーをコントロールし円滑なプロダクト導入を遂行すること（仕様変更発生時おける価格交渉、納期調整等を含む）
製品導入における顧客ごとのKPIの設定
3. サクセス観点
求められるスキルは: 必須・Midサイズの顧客に対する、ソリューション営業もしくはコンサルティング経験（3年以上）
・特定の領域で周囲やステークホルダーを巻き込みながら、圧倒的な成果を残されてきたご経験
・ご自身に与えられたミッションや管掌領域を越え、自ら仕事や価値を創り出してきたご経験

【歓迎】
論理的に物事を考え、自ら仕事を創出・遂行できる
社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前に進めたご経験
規模の大小問わず、特定領域における課題設定/戦略立案/施策実行/効果検証までを主導されたご経験
フロントオフィス系 SaaSのサクセス業務経験（対エンタープライズの経験があれば尚可）
データから課題を導き出し、それに対する解決案を提起し実行できる
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10:0~19:0
給与はどのくらい貰えるか: 万円～万円
待遇・福利厚生は: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険　各種社会保険完備　定期健康診断通勤手当　交通費全額支給（15万上限）　18時以降アルコール無料　産休お祝い金 30万円　出産お祝い金 3万円　育休お祝い金 30万円　開発用PCのリプレイスフリー　等
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　ファミリーサポート休暇　ベビーウェルカム休暇　バケーション休暇
ウェルカム休暇　　サバティカル休暇　慶弔休暇

会社概要

社名: STORES株式会社

事業内容・ 会社の特長: STORES は、「Just for Fun」をミッションに、こだわりや情熱、たのしみによって駆動される経済の発展に寄与することを目指しています。
個人事業者から中規模企業まで店舗を運営する方々にむけて、ネットショップ開設・POSレジ・キャッシュレス決済・オンライン予約システム・アプリ開発など、お店のデジタル化を総合的に支援するサービスを展開。
「STORES」の各サービスを組み合わせることで、より簡単に・より効率的に事業運営できる環境を提供し、成長をサポートします。

▼ STORES プラットフォーム
・STORESネットショップ　：誰でも本格的なネットショップがつくれるサービス
・STORESレジ　：ネットショップとひとつになった新しいPOSレジアプリ
・STORES決済　：お店のキャッシュレスをかんたんに
・STORES予約　：予約の「めんどう」をなくす
・STORES請求書決済　　　：オンラインでのキャッシュレス決済をかんたんに
・STORESブランドアプリ　：1to1のおもてなしを実現するアプリ作成

設立: 2024年3月

資本金: 10000万円

従業員数: 391名

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 渋谷オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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【ハイクラス】カスタマーサクセス（リモート可／リテール事業）

営業（法人向け）