- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
-
【顧客】
法人
【商材】
自社プロダクト
【業務内容】
Srushは、”誰でもすぐにかんたんにデータ分析が出来る”SaaSを開発・提供するスタートアップです。
データ基盤とBI機能をオールインワンで提供するため、分析に必要な事前準備や、ツールを使いこなすための専門知識は不要。
あらゆる販売データを連携し、だれでも統合・分析することができるサービスです。SaaS、プラットフォーム、EC、流通・小売など様々な業界のお客様に幅広くご利用いただいており、現在も急成長を続けています。
事業成長を続け、パーパス・ビジョンを実現していくためには、プロダクトを通じた顧客体験をいかに高めることができるかが最重要課題だと考えています。
【具体的には】
・ELTツール、API接続、SQL、Snowflake、QuickSightに関する技術的な課題の解決
・データ抽出/コネクター検証、ドキュメント作成
・顧客からの技術的な質問に対する迅速かつ効果的なチャット(Cannel Talk)やミーティングでのサポート
・ビジネスチームチームと連携し、顧客のニーズに基づくサポート提供
・プロダクトの改善点をフィードバックし、開発チームと連携 - 求められるスキルは
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必須 ・ETLツールやPythonでのデータ抽出経験
・Tableau、Power BIなどのBIツール活用経験
・社内外向けのダッシュボード作成経験
・SQL中級レベル相当
【歓迎】
・カスタマーサポート、特に技術サポートの経験
・カスタマーサクセスやサービス運用の経験
・下記のツール利用経験
・QuickSight
・Snowflake - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 10:0~19:0
- 給与はどのくらい貰えるか
- 万円~万円
- 待遇・福利厚生は
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 通勤手当
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
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掲載期間24/11/22~24/12/05
求人No.GKL-298232