- どんな仕事か
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ボルボ・カー・ジャパン株式会社でビジネス分析とプロダクトマネジメントを極める！■プロダクトマネジメント / ビジネスアナリシス
- ユーザーニーズの把握と代弁、製品要件の収集、ステークホルダーとのコミュニケーション維持
- 市場のモニタリングと競合分析を行い、CXとともに製品のビジョン、製品戦略、ロードマップを定義する
- 製品のビジョンに関するステークホルダーの調整、社内チームとの協働による製品要件への取り組み
- 具体的な機能の改善や、指示による新しい機能の作成、また製品の機能や性能の優先順位付けを行う。
- テストを支援し、問題のトラブルシューティングと解決策を見つけ、アーリーアダプターの顧客と協力して実装のトラブルシューティングを行い、製品のフィードバックを収集します。
- 製品パフォーマンスを把握するための製品指標の分析、およびその指標に基づく改善提案や指導を行う。
- 発見、不具合、改善、状況、リスク管理に関する報告書の作成と提示
- プロセスのレビュー、評価、結果の測定、目標達成、スケジュール、予算内であることを確認する。
■デジタルリード（オプション）
- カスタマージャーニー開発チームと密接に連携し、ローカル市場の需要を考慮したデジタル施策を展開する
- インタラクティブなデジタル体験やデジタル上のUXを提供するために、CXとIT/デジタルの両チームと協力して、デジタル施策を実施するための調査・研究
- グローバルな取り組みに加え、ローカルなデジタル施策の中長期的なロードマップ策定を支援
- デジタルツールやデジタルメディアにおいて、新しい技術を活用し、次の行動を起こさせる体験を提供するためのUXデザイン提供の支援
- デジタル活動、デジタル新製品導入のための商品管理・ディレクション、説明会、PDCA管理、代理店選定・進捗管理、他部署との連携活動、プロジェクトに関する各種連携タスクの調整・実行 - 求められるスキルは
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必須 ■資格
- 顧客ニーズを理解した上で、カスタマージャーニー戦略＆ロードマップ、およびデジタルエクスペリエンスから製品を開発した経験
- 社内外のステークホルダーやチームを巻き込み、ニーズを満たすための課題解決とアウトプットの継続的な改善力
- 問題の構造的理解と解決策の考案能力、システム思考、デザイン思考、論理的思考、マーケティングの基本的なフレームワークの活用能力
- コミュニケーション能力、理解・共感を得る能力、ファシリテーション能力、物事を可視化し表現する能力（プレゼンテーション能力など）
- 英語力（ビジネスレベル以上）
■経験
- シニアポジションの場合、少なくとも5-8年のCXデザインとデジタルの経験、ITまたはコンサルティングファームでの実務経験があれば尚可。
- ジュニアポジションの場合、少なくとも3-5年のCXデザインとデジタルの経験、およびITまたはコンサルティングファームでの実務経験があれば尚可。
- 複雑な技術的概念をシンプルなビジネス用語で説明できる能力
- 細部にまで気を配れる組織的で整然とした人
- 自律的に仕事を管理し、優先順位をつけることのできる強力なチームプレーヤー
- マルチタスクと優先順位の変化に迅速に対応する能力
- 協調的な議論を導くことができる
- コミュニケーション能力および会議進行能力（対面およびオンライン）
- 自動車業界での勤務経験は必須ではありませんが、あれば望ましいです。歓迎 - シニアポジションの場合、少なくとも5-8年のCXデザインとデジタルの経験、ITまたはコンサルティングファームでの実務経験があれば尚可。
- ジュニアポジションの場合、少なくとも3-5年のCXデザインとデジタルの経験、およびITまたはコンサルティングファームでの実務経験があれば尚可。
- 複雑な技術的概念をシンプルなビジネス用語で説明できる能力
- 細部にまで気を配れる組織的で整然とした人
- 自律的に仕事を管理し、優先順位をつけることのできる強力なチームプレーヤー
- マルチタスクと優先順位の変化に迅速に対応する能力
- 協調的な議論を導くことができる
- コミュニケーション能力および会議進行能力（対面およびオンライン）
- 自動車業界での勤務経験は必須ではありませんが、あれば望ましいです。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区芝公園1-1-1 住友不動産御成門タワー11階
- 給与はどのくらい貰えるか
- 想定年収600万円－900万円
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掲載期間24/11/24～24/12/07
求人No.CWWIX-HKMP824
