- なぜ募集しているのか
- 増員
- どんな仕事か
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★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス&リモート制度完備の…【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社にて自社サービス「Buildee」のカスタマーサクセスとして活躍頂ける方を募集致します。
当社顧客向けWebサービスにおいて、以下のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
-大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web)
-大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
-顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む)
-チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動
‐チームメンバーのマネジメント
【担当いただくサービス】
建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2024年で519社、20,620現場にご利用いただいております。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」「進捗・歩掛」の4サービスをリリースしていますが、まだまだラインナップを増やす予定です。
【新サービスのリリース等】
・リバスタの建設現場施工管理サービス『Buildee』 導入した元請会社数が500社を突破
https://www.rvsta.co.jp/news/20240820/
・リバスタ、建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」を提供開始
https://www.rvsta.co.jp/news/20240603/
・大林組とリバスタ新たな施工管理サービス「GENBATON」を開発
https://www.rvsta.co.jp/news/20240509/
・建設業界に特化した、CO?排出量の算出・可視化クラウドサービス「TansoMiru」提供開始
https://www.rvsta.co.jp/news/20240401/
<配属先 組織構成>
配属部署名:営業本部 営業部 カスタマーソリューショングループ
人数と構成(2023年2月現在):正社員21名
【募集背景】
建設業界は今後益々人手不足が深刻化すると言われており、その解決策としてもDX(デジタルトランスフォーメーション)の推進が必要不可欠です。
同社の基… - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
■法人営業もしくはITシステム導入支援のご経験
■営業メンバーへの教育やサポート等のご経験
【歓迎要件】
■ベンチャー企業でのご経験
■IT業界でのご経験歓迎 応募資格をご覧下さい - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- 【建設業界特化型SaaS】カスタマーサクセス/Mgr候補
- どこで働くか
- 東京都江東区豊洲5-6-36豊洲プライムスクエア9F
- 勤務時間は
- 10:00~19:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円~800万円
- 休日休暇は
- 完全週休二日(土日)
祝日、夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇(取得率約80%の実績あり)・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇等
【年間休日】120日 - どんな選考プロセスか
- 面接回数1回
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掲載期間24/11/26~24/12/09
求人No.PSN-AMBI81025455