NEW 掲載期間24/11/26~24/12/09 求人No.PSN-AMBI81025455

【建設業界特化型SaaS】カスタマーサクセス/Mgr候補

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収600万円~849万円
土日祝休み年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
増員
どんな仕事か
★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス&リモート制度完備の…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社にて自社サービス「Buildee」のカスタマーサクセスとして活躍頂ける方を募集致します。

当社顧客向けWebサービスにおいて、以下のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
-大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web)
-大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
-顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む)
-チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動
‐チームメンバーのマネジメント

【担当いただくサービス】
建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2024年で519社、20,620現場にご利用いただいております。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」「進捗・歩掛」の4サービスをリリースしていますが、まだまだラインナップを増やす予定です。

【新サービスのリリース等】
・リバスタの建設現場施工管理サービス『Buildee』 導入した元請会社数が500社を突破
https://www.rvsta.co.jp/news/20240820/
・リバスタ、建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」を提供開始
https://www.rvsta.co.jp/news/20240603/
・大林組とリバスタ新たな施工管理サービス「GENBATON」を開発
https://www.rvsta.co.jp/news/20240509/
・建設業界に特化した、CO?排出量の算出・可視化クラウドサービス「TansoMiru」提供開始
https://www.rvsta.co.jp/news/20240401/

<配属先 組織構成>
配属部署名:営業本部 営業部 カスタマーソリューショングループ
人数と構成(2023年2月現在):正社員21名

【募集背景】
建設業界は今後益々人手不足が深刻化すると言われており、その解決策としてもDX(デジタルトランスフォーメーション)の推進が必要不可欠です。
同社の基…
求められるスキルは
必須 【必須要件】
■法人営業もしくはITシステム導入支援のご経験
■営業メンバーへの教育やサポート等のご経験

【歓迎要件】
■ベンチャー企業でのご経験
■IT業界でのご経験
歓迎 応募資格をご覧下さい
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
【建設業界特化型SaaS】カスタマーサクセス/Mgr候補
どこで働くか
東京都江東区豊洲5-6-36豊洲プライムスクエア9F
勤務時間は
10:00~19:00
給与はどのくらい貰えるか
600万円~800万円
休日休暇は
完全週休二日(土日)
祝日、夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇(取得率約80%の実績あり)・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇等
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか
面接回数1回
会社概要
社名
株式会社リバスタ
事業内容・
会社の特長
■電子マニフェストサービス「e-reverse.com」
■産廃処理委託契約サービス「er-contract」
■建設現場施工管理サービス「Buildee」
■建設現場ICT機器ソリューション「BANKEN」
■建設現場のCO2算定サービス「TansoMiru」
■産業廃棄物に関するコンサルティング業務
■上記または建設業界に関連するサービス・物品の販売

【売上高】 2023年10月期:54億1700万円(前年対比119.48%)
※前社名:イーリバースドットコム
設立
2007年
資本金
100百万円
従業員数
213名
取扱い紹介会社
株式会社パソナ キャリアアドバンテージ事業本部/全国営業本部(旧株式会社パソナ 人材紹介事業本部/全国営業本部)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010444
紹介事業許可年:2000年
登録場所
人材紹介事業部門 東京(本部)
〒107-8353 東京都港区南青山3-1-30  PASONA SQUARE
札幌支店
〒060-0005 札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F
仙台支店
〒980-8485 仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F
広島支店
〒730-0035 広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F
福岡支店
〒810-0001 福岡市中央区天神1-6-8 天神ツインビル13F
名古屋支店
〒450-6046 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階
岡山支店
〒700-0024 岡山県岡山市北区駅元町1-6 岡山フコク生命駅前ビル11F
大阪支店
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24階
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