募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: サイト内最適化マーケティングツール「MATTRZ CX」の開発・販売を行う同社のカスタマーサポートとして、電話やメールを用いて、企業様が「MATTRZ CX」を快適にご利用いただくためのサポートをお任せします。

【具体的には】
・サービス導入に伴う初期設定・機能説明
・各種機能の使い方や設定のご案内
・お客様ごとに合わせた活用プランの提案
・お客様からの問い合わせ対応
・追加機能・新規機能導入のアップセル提案など

【ミッション】
同社サービスの強みはその手厚いサポート体制です。MATTRZ CXを導入いただいている企業様に長く快適にご利用いただけるよう、良好な顧客関係性を構築、サービス満足度を上げていただきます。

【変更の範囲について】
・従事すべき業務の変更の範囲：同社業務全般
・就業場所の変更の範囲：変更なし
求められるスキルは: 必須・営業、販売での顧客折衝のご経験

【歓迎】
・webに関する業務のご経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9:30~18:30
給与はどのくらい貰えるか: 350万円～499万円
待遇・福利厚生は: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険通勤手当
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇

会社概要

社名: Mattrz株式会社

事業内容・ 会社の特長: 同社は、ウェブマーケティングツールの開発および販売事業、DX支援事業、メディア事業を行っております。2018年、株式会社CyberKnotと株式会社Free Sparkの持ち株会社として設立しました。
今後も2つの事業会社を軸に、ウェブ上での集客からコンバージョンまでの一貫したサービスを提供し、企業向けのDX支援サービスを更に強化していきます。
Mattrzグループは「Technology Matters」をスローガンに、未来のTECHNOLOGYを見据え、人々のあらゆる課題を自分事として捉え、解決する企業を目指します。

・CROプラットフォーム「MATTRZ CX-ZERO」の開発・運営
・SEO対策CMS「MATTRZ base」の開発・運営
・UI/UXアドバイザリー、WEBサイト開発・運営
・SEO対策コンテンツ開発・運営
・「Kurashi-no」、「folk」、「BELCY」等メディアの運営及び、通販など

設立: 2024年11月

資本金: 10000万円

従業員数: 49名

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 渋谷オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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【カスタマーサポート】web接客マーケティングツール/導入企業様のサポート担当

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