NEW 掲載期間24/11/27～24/12/10 求人No.GKL-290811

SaaSカスタマーサクセス

営業（法人向け）

年収400万円～799万円

募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: ・お客様のオンボーディングから運用サポートまで、カスタマージャーニー全体に責任を持ち継続してエクスペリエンスの向上に努める
・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案
・社内のプロダクトチームと密に連携し、お客様からいただくフィードバックなどもシェアしながら、新機能の企画や開発、優先順位などを検討。新機能リリースの際のレビューや意見交換、お客様視点からのインプットを提供。
・お客様の活用事例の企画
・安全運転イベントなど、お客様を巻き込んだイベントの企画および運営
・業務ツールの選定/導入から運用まで
求められるスキルは: 必須・B2Bサービスのセールスまたはカスタマーサクセスの経験を3年以上お持ちの方
・新しいツールの使用などに抵抗なくキャッチアップできる方

【歓迎】
・Salesforce や Zendesk など使った業務経験
・アップセル、クロスセル、チャーン防止などの業務経験
・問い合わせデータ分析経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10:0~19:0
給与はどのくらい貰えるか: 万円～万円
待遇・福利厚生は: 厚生年金　雇用保険　労災保険通勤手当　書籍購入費　ストックオプション　裁量労働制　その他食費補助
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土/日）　祝日

会社概要

社名: 株式会社スマートドライブ

事業内容・ 会社の特長: 【自動車のデータをスマートフォンへ同期し、車の「健康状態」「運転ログ」を確認できるシステムの開発】
自動車にデバイスを装着する事で車の情報をスマートフォンで可視化できるサービスを開発しております。
現在、ステルスで開発しているため詳細については非公開でございますが、今後大きな変革が起きようとしている自動車業界、そして「スマホ × デバイス」の領域で交通渋滞や交通事故といった大きな問題を解決に導くという壮大な目標を掲げているプロダクトでございます。

【6.6億円の資金調達を実施】
2013年10月の設立、ベンチャーキャピタルのANRIからシードマネーを調達しており、2014年8月からは千葉県・柏の葉にて実証実験を実施しております。また総務省主催の新事業創出支援プログラムの1号案件にも採択されております。アクサ損害保険との業務提携契約を締結し、資本参加も決定しております。2015年8月には、産業革新機構から最大6億6000万円の資金調達を実施。5年間で蓄積したデータと、それに伴い強化されたアルゴリズムやAIによって、新しいサービスを創出するための基盤が整ったことから、2018年8月には総額17億円の資金調達を実施。調達した資金は、（1）物流業界への展開強化、（2）コンシューマー向け事業の拡大、（3）研究開発部門の開設の、大きく3つに充てます。

設立: 2024年10月

資本金: 33600万円

従業員数: 90名

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 渋谷オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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