- どんな仕事か
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<具体的には>
・弊社製品の提案・導入サポート、顧客へのオンボーディング
・顧客の要件に合わせた提案資料の作成
・顧客の課題解決に向けたソリューション提案
・プリセールス活動での技術的サポート
・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行
・ネットワーク関連 / API連携関連 / バグの可能性がある事象の切り分け - 求められるスキルは
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必須 ・社会人経験2年以上
・顧客問い合わせ(電話&メール)対応1年以上
・ネットワーク関連における業務経験
例:IT・WEB・半導体・電気系への興味関心、左記業界で勤務していた、学生時代に学んでいた等歓迎 ・法人顧客の対応経験
・テクニカルサポート経験
・Javascriptの基本的な理解
・プロジェクトマネージャーとしての経験
・従業員規模1000名以上の大手顧客のアカウント対応経験(プリセールス経験など)
・主体的に行動した経験のある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450万円 ~ 600万円
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掲載期間24/11/28~24/12/11
求人No.JBKG-JKY-24-918