どんな仕事か: ServiceNowのプラットフォームを導入してITILに準拠した管理プロセスに則り、運用面からのアプローチで要件定義から設計フェーズ以降の開発ライフサイクルに携わります。
運用・保守に関わるサービスデスクやサービスオペレーションのケースを鑑みて誰もが使いやすいシステムを目指した運用設計を行っていただきます。
老朽化している社内システムを全面的に刷新。単純なシステム更改ではなく、従来のやり方や社内ルールを打破し、業務プロセスを徹底的に見直します。
既存の仕組みに捕われない標準サービス・先進技術活用を前提としたプロセス／制度／ルールの見直しを強く推進していただきます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
■GAIA-PJの目指すべき姿を実現するには、一つ一つ丁寧に粘り強く対応することが求められますので、難しいプロジェクトではありますが、その反面一人ひとりの裁量に任されることが多くやりがいのある職務です。
■新規PJとして作り上げていくため社内人脈は関係なく、新しく参加する人にも取り組みやすく気兼ねなく相談できる風通しの良い職場です。
■将来的に実現した運用サービスのモデルを各分野に拡大・集約化する予定であり、幅広い活躍が想定されます。
■大規模プロジェクトとして一連の開発ライフサイクルを経験し、プロジェクトの管理手法を学び実践することが可能です。
■ＳｅｒｖｉｃｅNowのプラットフォームやその他最新技術を導入した設計スキルや知見を高めることが可能です。
■クラウドサービス運営ノウハウを学ぶことが可能です。
求められるスキルは: 必須【必須要件】
ITILに準拠した5つのライフサイクルとそのライフサイクル毎の管理プロセスの基本的な知識

【歓迎要件】
・ServiceNowの提供サービスや機能の基本的な知識
・ServiceNowを導入したシステム構築経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 課長代理／主任／一般
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:30 - 18:00（コアタイム：00:00 - 00:00）
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～900万円(経験能力考慮の上優遇)
モデル年収 38歳 950万円
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生は: 【保険】
NTT健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、住宅補助費（独身者4万円／月、独身者以外7万円／月）、扶養手当他
休日休暇は: 年間122日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、夏季休暇、GW休暇、年次有給休暇（取得率-94.6%　※2022年度実績）、特別休暇（慶弔ほか）、産前産後休暇（取得率100％）、育児休暇（社員のリフレッシュや家族の介護、行事などに利用できる休暇）、介護休暇制

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