どんな仕事か: 【業務内容】　：主に既契約店舗、ユーザーからのシステム利用にあたる問い合わせ対応をお任せします。　　　　　　　　将来的には中核メンバーとして将来のConsulting チームの育成にも携わって頂きたいと考えています。【業務詳細】　：・メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応　　　　　　　　・ゲストとrestaurantをコネクトするプラットフォームの問い合わせサポート【導入例】　　：・超人気スイーツ店（神戸）…電話対応を1/10に減らし、行列も解消しながら、注文数を1.5倍へ成長。　　　　　　　　・ミシュラン二つ星の日本料理店（京都）…非接触型決済×ネット予約でリスク低減と業務効率化を実現。　　　　　　　　・高級ホテルダイニング（奈良）…メルマガ配信機能を導入し売上100万円UPを実現。顧客データの蓄積により効率よく再来店を促進。　　　　　　　　※導入実績：https://www.tablecheck.com/ja/join/case-studies/【働き方】　　　：一部在宅※現在は原則週3日以上出社且つ出社推奨環境/フレックス
求められるスキルは: 必須【必須】・飲食店、ホテル経験者

歓迎・親和性が高い領域事例：クレジットカード、保険会社の事故対応、　グルメサイトなどでの就業経験・飲食店での業務経験・Saas 企業での勤務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 中央区
勤務時間は: 9:30~19:30/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 400万円~499万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／
どんな選考プロセスか: 書類→一次面接→最終面接→適性+リファレンスチェック→内定※上記フローは変更になる可能性有

【東京】ヘルプデスク【利用満足度No.1の飲食店向けSaaS/研修後からリモート・フレックス制度有】

営業（法人向け）