- どんな仕事か
- 戦略人事の実現を支援する人材育成SaaSプロダクト「GLOPLA LMS」の成長を、カスタマーサクセス・セールス担当として牽引いただくチャレンジングなポジションです！急成長するGLOPLAの中核となるマネジメント候補者を募集しています。◆本ポジションの担当領域：グロービスの社内新規事業として2019年に立ち上げられたGLOPLA事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。大学院やVCなど多様な事業を展開するグロービスにおけるGLOPLAの位置付けは、従来のフロー型のコンテンツビジネスに加え新たにストック型のプラットフォームビジネスとして、グロービスの次の事業の柱になることを目的にした代表直轄のプロジェクトです。GLOPLAシリーズ第一弾としてリリースしたGLOPLA LMSは2023年にPMFを達成し、大企業を中心にご利用いただいております。今後はLMSのグロースと、GLOPLAシリーズとして複数のプロダクトを展開し、企業の人材育成のDXにチャレンジしていきます。◆業務内容：GLOPLAのカスタマーサクセス・セールスとして以下業務を担当いただきます・システム初期設定やオンボーディング支援 ・顧客関係構築 ・インサイトやフィードバックの収集 ・利用状況分析と改善提案 ・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携 ・プロジェクトマネジメント ・カスタマーサクセスイネーブルメント ・初期顧客の検証
- 求められるスキルは
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必須 ・社会人就業経験3年以上 ・3年以上のエンタープライズ領域でのカスタマーサクセス経験 ・SaaSやクラウドソリューション、ITサービスに関する業務経験 ・顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力 ・成長意欲が強く、レリジエンスやアジリティの高い方 ・個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方 ・KPIや目標の達成を重視する文化にフィットできる姿勢 ・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上、且つ日本語での上記業務経験 ・グロービスの事業およびグロービス・ウェイの理念に共鳴できる方 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ■プロフェッショナル職とは 業務における専門性だけでなく、ゆくゆくは組織マネジメントに携わっていくことが求められます。また、キャリア開発の中で経営知の発信に携わる「教育業務（教育コンテンツの開発や講師登壇）」に携わることが求められます。(※そのため、入社前もしくは後の修士取得を前提としています) 詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/歓迎 ・SaaSのセールスやカスタマーサクセスの経験 ・CRMやERP等のソリューション提案や導入経験 ・顧客及び社内のDXやBPR等のプロジェクト経験 ・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの協業経験 ・人事制度の設計導入やHRBPの経験（コンサルティングファーム、企業内人事問わず） ・スタートアップや社内新規事業の立ち上げ期を経験した方 ・管理職やリーダーの経験
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 千代田区
- 勤務時間は
- 7時間30分
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円~899万円
- 休日休暇は
- 土曜日,日曜日,祝日／
- どんな選考プロセスか
- 書類選考 → 1次面接（人事担当）→ 2次面接（部門マネジャー・チームリーダー）→ 最終面接（部門役員） ※選考内容によって部門役員面接後に人事役員面接を実施する場合あり。※「グロービスで何をしたいのか」（A4 1枚程度）をテーマとしてエッセイ（志望動機書）を原則、二次面接前日までにご提出いただきます。※基本的な選考フローは上記となりますが、ご状況によっては、同日に実施するなどご相談を承ります。
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掲載期間24/11/28～24/12/11
求人No.CDS-553678
