- どんな仕事か
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カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。
お客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。
【お任せしたい業務】
・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援
・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う
・チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務
- 求められるスキルは
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必須 必須スキル
・セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験
・メンバーの育成や採用、評価をした経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
歓迎 歓迎スキル
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・エンジニア採用に携わった経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600-800万円
掲載期間24/12/27～25/01/09
求人No.JBKG-JKK-1002-1
