- なぜ募集しているのか
- 事業拡大のための増員
- どんな仕事か
-
東証プライム上場/トータルソリューションとして幅広いサービスを展開する安定企業【職務概要】
当部署は企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール
(以下コンタクトセンターシステム)の拡販業務を担っているチームです。
特に、提案するソリューションの創出、企画、販売までのサイクルを
回していくことが特徴で、現在は一部ソリューション企画を整備し、
提案に力を入れているフェーズを迎えております。
顧客体験(CX)向上を実現するためのオファリング開発を推進する
グループのリーダーとして、上記サイクル(新規ビジネスやソリューションの
オファリング開発から販売促進まで)を一気通貫で対応いただきます。
【職務詳細】
1.お客様との会話を通じ、CX向上を実現する
コンタクトセンターシステムに関する先端技術を活用した提案
2.CX向上を実現するクラウドサービスのオファリング創出
(事業開発)とオファリングを利用した販売促進
3.CX向上を実現するクラウドサービスの訴求力強化のための販売促進計画立案と
その推進およびすでに利用されているお客様向けの
カスタマーサクセスマネージャ(CSM)のプロセス確立と実践
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
下記のいずれかの経験:
・ITソリューションにおける営業もしくはビジネス開発経験3年以上
・コンタクトセンターシステムにおける営業もしくはビジネス開発経験3年以上
【尚可】
・営業もしくはビジネス開発におけるプロジェクトリーダーとしての経験
・海外ベンダーとの業務経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月) - どこで働くか
- 【玉川事業場】〒211-8666 神奈川県川崎市中原区下沼部1753
南武線「向河原」駅徒歩2分
勤務地変更の範囲:会社の定める場所(該当する場合はテレワークを行う場所を含む) - 勤務時間は
- スーパーフレックスタイム制(コアタイムなし)
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:680万~1100万程度
月給制:月額450000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回(4月) - 待遇・福利厚生は
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各種社会保険完備、育児休職・育児短時間勤務制度、介護休職・介護短時間勤務制度、財産形成(財形貯蓄制度、従業員持株会)、住宅施設(独身寮・社宅など)、フレックスタイム制 他
喫煙情報:屋内禁煙 - 休日休暇は
- 週休2日制、祝日、祝日振替日、労働祭、年末年始、5月4日、特別休日、年次有給休暇(初年度年間20日 翌年まで積立可・半日取得制度あり)、結婚休暇、ファミリーフレンドリー休暇、リフレッシュ休暇 ※年間休日125日(年度により異なる)
- どんな選考プロセスか
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書類選考→1次(現場+人事)→バックグラウンドチェック+適性検査→最終(担当役員+管理部門役員)→内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間24/11/28~24/12/11
求人No.WPT-406606068