- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
- どんな仕事か
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タレントマネジメント市場で7年連続シェアトップレベル★成長中の人材領域×Tech【職務概要】
お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、+αの提案や仕組み化、サービス(プロダクト・サポート)の改善などを期待します。
【職務詳細】
●お客様への「カオナビ」活用支援や提案
●アップセルの提案
●開発やマーケティング部門へのフィードバック
●業務フローの構築や改善
●顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討
●チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化
★正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる
正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】※下記いずれかの経験(3年以上)
・法人営業のご経験(人材業界)
(人材育成・研修、人事労務、業務ツールなど)
・人事/組織コンサルティングの経験
・BtoBサービスのカスタマーサクセス経験
【尚可】
・人事部門や情報システム部門への提案経験
・HRTech、SaaS業界での経験
・マネジメント経験(人数・歴不問)
★データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる
お客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。
歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヵ月) - どこで働くか
- 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
※リモート可能ですが部署規定有
各線「渋谷」駅徒歩2分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- フルフレックスタイム制(コアタイム無し)
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:600万~900万程度
月給制:月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:-
昇給:有り - 待遇・福利厚生は
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交通費支給(月上限3万円)、確定拠出年金制度、育児休暇制度、産前産後休暇制度、副業可(同社規定による)、書籍購入・資格取得・外部研修受講サポート
喫煙情報:屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日)、祝日、カオナビ休暇(3日間・通年)、慶弔休暇、年末年始休暇、有給休暇 【年間休日120日以上】
- どんな選考プロセスか
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書類選考→面接(2回~3回)→内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間24/11/28~24/12/11
求人No.WPT-404923282