なぜ募集しているのか: 部門強化のため
どんな仕事か: 対面・非対面のToB商談を行う中で、コンタクトセンターが抱える経営/運営課題を把握し、自社サービスを中心とした提案を通じて、経営課題の解決まで伴走するミッションを担います。
多岐にわたる自社サービスの提案を通して、幅広くコンタクトセンターが抱える経営/運営課題を解決していく「アカウントセールス部隊」への変容フェーズを迎えています。

▼主な価値提供先（顧客）
大手法人

▼主な経営課題に対しての提案商材
有人チャット対応ツール
電話・音声ボット
チャットボット
ビジュアルIVR
セキュリティツール
LINE配信

＜具体的な業務＞
・対面商談（オンライン/オフライン双方）によるコンタクトセンター運営での経営課題把握や相談、情報提供
・上記課題に対する自社商材の対面営業、提案（オンライン/オフライン双方）
・他部署への営業連携
・自社サービスへのフィードバック
求められるスキルは: 必須・企画提案、コンサルティング営業などの法人向け新規開拓営業の経験(3年以上)
・業界知識等のインプット能力や探究心
・定量的な分析能力と定性面を含めた改善能力

歓迎・無形商材を扱った経験
・課題解決型の提案経験
・コールセンター向けの商材提案（PBX、CTIなど）の経験
・新規開拓も大手深耕営業も関わった経験
・キャリアにおいて高い成果を上げた経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: フレックスタイム制（コアタイム 11:00～15:00）
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～ 649万円

昇給：年2回（3月・9月　※規定に基づく）
賞与：年2回（4月・10月　※会社業績及び本人の成果に応じて支給）
通勤交通費手当（上限あり）
リモートワーク手当
待遇・福利厚生は: 通勤交通手当、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、各種社会保険完備、資格取得等支援制度、部活制度(会社補助あり)、月末金曜日社内交流会（例：お寿司パーティ）、業務内容に応じて、ご希望のPCを選択可、モニター支給あり。
休日休暇は: 完全週休二日制(土、日)、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考
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1次面接
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2次面接
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最終面接

コンタクトセンターが抱える運営課題を解決【フィールドセールス】会話型AIプラットフォーム/フレックス

営業（法人向け）