募集情報

どんな仕事か: 【業務内容詳細】
■AIチャットの機能向上
■プロダクト間共通のサポート体験整備
■ユーザーの自己解決を促進する施策促進
■サポート対応の業務効率化
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】
■Webアプリケーションのチーム開発経験２年必須（３年目から）
■開発だけでなくユーザー目線でのUIUXにも興味があり、積極的に
■サポート対応周りのもろもろの課題を改善するために関係するチームとコミニケーションを取りながら施策を一緒に企画しくマインド

【歓迎スキル・経験】
■サーバーサイド開発の経験（Railsであればより良い）
■フロントエンド開発の経験（Reactであればより良い）
■コード上の仕様をサポートメンバーやユーザーが理解しやすい言葉で説明できる
■Rails、Reactのコードから現状の仕様がある程度読み取れる
■開発をリードしてきた経験
■チームマネジメントの経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500～1200万円

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 【事業概要】
クラウド会計ソフト「freee 」、「クラウド給与計算ソフトfreee」、「会計設立freee」、「マイナンバー管理freee」の運営

【freee の特徴】
- 個人事業主・中小企業のための全自動のクラウド型会計ソフト
- 簿記の知識が全くなくても簡単につかえる
- 銀行やクレジットカードのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成できる

【主要株主】
創業者等
DCM（シリコンバレーの大手ベンチャーキャピタル）
Infinity Venture Partners (日本最大級のIT経営者のイベントInfinity Venture Summitを運営)
Pavilion Capital (シンガポール政府系ファンド)
リクルートストラテジックパートナーズ

【会社資料】
https://speakerdeck.com/freee/10fen-dewakarufreee-enziniaxiang-kehui-she-shuo-ming-zi-liao

取扱い紹介会社

CRE（Customer Reliability Engineer）

テクニカルサポート