募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 弊社が手掛けるデータリカバリーサービスのカスタマーサポートとして、以下業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・数字集計、お問合せ対応
・サービス提供のための書類の送付、案内、営業サポート
・サービスに関するヘルプデスク対応（製品マニュアルを見て、操作方法などを案内）
・顧客満足度向上のための新規施策実行
求められるスキルは: 必須カスタマーサポート、ITヘルプデスク、販売員経験を含む顧客折衝経験
PC使用可（特別なスキルは不要、ExcelやPowerPointが使用できればOK）
【歓迎】
・Salesforceの利用経験（SFA/CRM）
・すぐ入社できるかた優遇（内定後即日～2か月以内）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9:0~18:20
給与はどのくらい貰えるか: 万円～万円
待遇・福利厚生は: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険通勤手当　残業手当　交通費全額支給　役職手当　定期健康診断　研修サポート制度
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　週休2日制、GW、産前・産後・育児休暇制度

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 【あらゆるデジタルデータのソリューションカンパニーとして世界No1をめざしています】
同社は機密性の高い破損データの復旧事業を中心としたデジタルデータソリューション事業を
展開しております。中でも「データ復旧事業」では11年連続、国内No.1シェアを獲得しております。
世界トップレベルの技術力、圧倒的なスピード、徹底したセキュリティから官公庁、有名国立大学法人や
都庁、大手上場企業に選ばれ続けております。

【現在世の中でも注目を集めている「フォレンジック事業」も展開しております】
同社は、機器の故障や不正アクセスなどにより消されたデータを復元し、不正や犯罪における
証拠データやログの調査・解析を行って、調査結果をご報告するサービスも行っております。
IoTの普及によって、今後高まっていくことが懸念されるデジタルデータに関するリスクに対して、
世界No.1シェアを目指してフォレンジック事業も拡大させております。

取扱い紹介会社

登録場所: 渋谷オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

カスタマーサポート　(ポテンシャル歓迎)

テクニカルサポート