- どんな仕事か
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【職務内容】
インサイドセールス部のSVとして、チームビルド＆マネジメントを通して成果を上げていただくことがミッションです。
【具体的には】
■KGI達成におけるマネジメント業務（KPI管理、1on1etc）
■営業部からのコール依頼先管理
■コール先のリサーチ、情報開拓
■各部門からの依頼対応
■業務やトークスクリプトのブラッシュアップ
■ナレッジの蓄積
■業務改善
【インサイドセールス部が担う役割】
昨今注目を集めているインサイドセールス職ですが、同社の中でも業績の根幹を支える、極めて重要な組織となっております。
同社におけるインサイドセールスは単に顧客へ電話でのコミュニケーションをとるだけではなく、顧客との多数のコンタクトで信頼関係を醸成し、商談の機会を増やし、効率的な営業活動を可能にすることで成約に貢献する存在です。
■強固な関係構築の元となるコミュニケーション
・マーケティング戦略に沿って、営業担当が円滑に商談を進めるための材料を収集していきます。
・顧客に対しても有用な情報を提供し、歓迎されるコンタクトの継続が求められます。
■収集された情報の整理・精査
・データの分析によって顧客のセグメント化が容易になり、各ステージに合わせたプロモーションを実現できます。
・インサイドセールスによって集められた洗練された情報は、フロントセールスにとってかけがえのない情報となります。
■顧客フォローのバックアップ
・リードタイムが長期化する案件の場合、営業担当だけでは成約までの関係性が薄くなりがちです。単にコミュニケーションを取るだけでなく、価値有る情報の獲得、営業への効果的な活用が求められます。
【働き方】
■みなでナレッジの共有を進め、常に業務の生産性を高めることを意識しています。
■会議や提出物の最小限化に加え、DX対応などを積極的に推進し、業務ではSalesforce・teams・Zoom等のアプリケーションを最大限活用しております。 - 求められるスキルは
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必須 【必須経験・スキル】
■SV経験または営業・接客・インサイドセールス・コールセンター等（いずれかで可）におけるマネジメント経験
■明確なKPIにコミットした経験
【歓迎経験・スキル】
■新規開拓コール経験
■営業企画や営業の仕組を構築した経験（Salesforce、評価制度、キャンペーン等） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500～850万円
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掲載期間24/11/29～24/12/12
求人No.MYN-10370384
