NEW 掲載期間24/12/01~24/12/14 求人No.GRAND-241125KNP

ECソリューション開発部 カスタマーサクセス課:ECシステムコンサルタント(Mgrクラス)

ITコンサルタント

年収900万円~1149万円
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業新規事業・新サービス海外出張海外折衝土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)CxO候補海外転勤年収600万以上インセンティブ制度ストックオプションありフレックス勤務リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
弊社からの入社実績20名以上あり 部門強化のため増員
退職金制度あり 平均残業20~30時間程度
平均年齢34.3歳 平均年収7,740千円

どんな仕事か
募集背景
コンサルティングサービスの提供が目的ではなく、課題解決により、店舗様、楽天市場事業の成長(売上アップ)が目的になります。
店舗様の成長、楽天市場事業の成長の喜びを実感でき、多様な知識と経験が身につき自身の成長も実感できる職種になります。

業務内容
<業務の流れ>
店舗様の担当のECコンサルタントからの相談を受ける。
Web会議、電話、メール、訪問にて課題の詳細を伺い、店舗様の抱えている業務、システムの課題を明らかにする。
楽天が提供する機能(Web画面、CSV/FTP・API、通知サービス)またはパートナー製品などを組み合わせて、適切なソリューションを提案する。
店舗様(または店舗様の開発会社)の開発がスムーズにいくようにサポートする。
楽天市場内の事業部や開発部と幅広く接点を持ちますが、実際の開発プロジェクトは行いません。しかし、多くの店舗様とコミュニケーションをしているため、楽天市場の良さはもちろん改善すべきポイントも把握しているグループであり、そこから新しい機能の仕様を決めていくこともあります。

働く環境
新卒入社、中途入社問わず、様々な経験を積んだメンバーが活躍しております。

経験の例:
ECマーケットプレイスの営業経験、ECマーケットプレイスの企画経験、EC店舗運営経験、業務システムの開発経験、製造業の品質管理者 など
求められるスキルは
必須 必須要件:
・他部署や社外の関係者と交渉、合意形成が行えるコミュニケーション能力
・定量的、定性的観点で業務を分析し、課題を発見、解決できる方
・既成概念に囚われず、課題と向き合い、失敗を恐れずチャレンジすることができる方
・困難な状況を、自らのアイデアと実行力で乗り切ったことがある経験(業務、プライベート問わず)
・コンピュータシステムに対する知識

歓迎要件:
・パッケージソフト、既存のサービスを組み合わせてシステムを構築した経験
・ビジネス要件をヒアリングして、システム要件、システムの仕様に落とし込みができる要件定義能力
・システムの開発・運用経験
・ソフトウエア、サービスの営業経験
・新しいWebサービスやアプリ、技術への興味・関心が強い方
・顧客・業務の関係者・チームメンバーの成長や成功を自分ごととして喜べる方
・常に変わっていく状況を楽しみ、変化に柔軟に対応していける方

勤務地に関する補足
楽天クリムゾンハウス

英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上

言語:
English (総合 - 3 - 上級)、 Japanese (総合 - 4 - 流暢)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
900万円 ~ 1149万円
会社概要
社名
楽天グループ株式会社
事業内容・
会社の特長
インターネットサービス
市場事業
トラベル事業
その他、国内インターネットサービス
海外事業等

金融サービス
クレジットカード事業
銀行事業
証券事業
電子マネー事業等

その他
通信事業
プロスポーツ事業等
設立
1997年2月7日
資本金
2896.7億446,768百万円(2023年12月31日現在)円
従業員数
単体:10,350名 連結:30,830名(2023年12月31日現在)
取扱い紹介会社
株式会社グランディール
厚生労働大臣許可番号:06-ユー300050
紹介事業許可年:2016年
登録場所
株式会社グランディール
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町13-4 アロマ桜丘4F
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