- どんな仕事か
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新卒領域サービスのお客様向けにカスタマーサクセス業務を担当いただきます。＜業務詳細＞
●既存顧客向けサポートサイトの運営
活用サポート動画の作成制作・配信
操作セミナーの企画・運営
メールマガジンの配信
各種資料・お知らせのリリース
その他サイト更新作業（簡単なHTML編集作業）
●WEB接客ツール（KARTE）を活用した各種施策の実装・管理
顧客向けの入稿原稿管理画面・応募者情報管理画面の操作チュートリアル
新卒領域サービス（副商材）の認知向上およびリード獲得 - 求められるスキルは
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必須 ◆Excel集計・関数、PowerPoint資料作成などのPCスキル
◆社内・社外の関係者と協働しながら業務を遂行する調整力歓迎 ＜あると活かしていただける経験・知識・スキル＞
○WEB接客ツール（KARTEなど）運用のご経験
○人事採用担当業務の経験
○IT・WEBサービス関連事業の法人営業の経験
○IT・WEBサービス関連事業のカスタマーサクセスの経験
○B2Bマーケティングの経験
○制作進行業務（コンテンツ企画、原稿作成、進行・校正）
○ITやマーケティングに関する基本的な知識 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円 ～ 650万円
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掲載期間24/11/29～24/12/12
求人No.JBKG-JKM-1004-1101-2
