- どんな仕事か
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「テクノロジードリブンな事業成長を増やす」クライアント企業向けのカスタマーサクセス業務に取り組む方を募集します。カスタマーサクセス部門は企業の採用成功を目指して、Findy中途版の活用支援に向け以下の仕事に取り組んでいただきます。
高度かつオリジナルなアルゴリズムを用いて、テクノロジーを担う「人(=技術者)」と「組織」の間にある相互不理解の壁を壊し、両者を適切につなぎます。
【具体的な業務内容】
・クライアント企業の求人情報の改善支援
・ユーザー向けのスカウト等、クライアント企業のオペレーションの改善支援
・インタビュー記事等、ユーザー向けのコンテンツ作成支援
・既存クライアント企業向けの契約継続支援 - 求められるスキルは
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必須 ・数値目標から適切に月次、週次、日次のアクションプランを策定する能力
・クライアント企業の採用課題特定のためのヒアリング能力
・採用課題に対して適切なオプションサービスを提案する能力
・クライアントに定期的に連絡を取り、関係性を構築する能力歓迎 ・エンジニアに対する知見をもとにクライアント企業にマッチしたユーザーをレコメンドする能力
・既存クライアント企業の採用成功に向けたイベントの企画・実行経験
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・エンジニアと共同でサービスの設計、開発したことがある経験
【求める人物像】
・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方
・クライント企業に向き合って課題を解決することが好きな方
・将来的にマネジメントや新規事業にも挑戦したい方
・フットワークが軽く、粘り強さを持って最後まで成し遂げることができる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都品川区(最寄駅:大崎駅)
- 勤務時間は
- 10:00~19:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ~ 700万円
- 待遇・福利厚生は
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・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・書籍購入制度
・カンファレンス参加(RubyKaigi等)
・飲み会補助
・合宿補助
・活躍に応じてストックオプション配布 - 休日休暇は
- 土曜・日曜・祝日
- どんな選考プロセスか
- 書類選考、面接2~3回
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掲載期間24/12/02~24/12/15
求人No.PTNTI-820