- どんな仕事か
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同社は主力事業であるフリマアプリの企画・開発、
ペイメントなどのFintech事業などの企画・開発を行う
プライム市場上場のメガベンチャーです。
同社Fintech事業の債権回収のスペシャリストとして
債権回収や派遣社員のマネジメント、オペレーション改善
などをご担当頂く方を募集しております。
【ミッション】
チームの使命は、与信事業のお客さま対応に関してCX
（カスタマー経験価値）の向上に努め、お客さまに寄り添った
対応・サポートを行いながら回収効果を最大化事業に貢献することです。
また法令を徹底するオペレーション組織の管理ディレクション、
回収の実施、プロセスの構築・改善を行い、回収領域全体の
業務最適化を推進する役割を担っていただきます。
【職務内容】
・債権回収の決着と実施（電話・メール・文書）
・法令遵守に従って債権回収業務のプロセス/マニュアル構築・改善の実行
・派遣社員の管理・研修体制構築とその実施
など - 求められるスキルは
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必須 ・カスタマーサービス・コールセンター等のオペレーション組織の管
理業務のご経験がある方
・業務改善及び新規業務プロセス構築のプロジェクトをリードした
ご経験がある方歓迎 ・クレジットカード会社・信販・コンシューマファイナンス・
銀行システムカード会社などの金融業において債権回収業務の
管理経験がある方
・貸金業務取扱主任者の資格保有
・割賦販売法における重責者 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区
「六本木」駅より2分 - 勤務時間は
- フレックスタイム制
（基本的に9-18時、10-19時などの勤務となります） - 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ～ 900万円
- 待遇・福利厚生は
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定期健康診断、契約保健師による健康相談、社外カウンセリング窓口
復職一時金、結婚休暇・お祝い金、出産休暇・お祝い金、忌引き休暇・弔慰金
妊活費用・卵子凍結費用の補助、認可外保育園の保育料補助、病児保育の保育料補助、0歳児保育の保育料補助、社員持ち株会、社内部活制度、チームビルディングの費用補助 - 休日休暇は
- 土日祝、年間休日125日
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掲載期間24/12/03～25/01/27
求人No.FLS-4096060
