NEW 掲載期間24/12/03~24/12/16 求人No.GKL-279944

カスタマーサポート(マネージャー候補)

テクニカルサポート

年収400万円~799万円
上場企業
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
営業活動を効率化するセールステック「Digima」のカスタマーサポート(マネージャー候補)として、下記業務を担っていただきま
す。
・メンバーのサポート
-メンバーの報告や難易度の高い問い合わせに対して助言やアドバイスを実施
・開発チームやカスタマーサクセスチームとの連携
-顧客の声を元に、よりよいプロダクトや顧客体験を生み出すための連携
最新のテクノロジーを駆使していくため、常に最新のIT技術のキャッチアップができ、IT技術の変化にも柔軟に対応していくことがで
きるポジションです。
メンバーや顧客の声を通し、よりよいプロダクト開発や顧客体験を生み出すことも可能です。
求められるスキルは
必須 ・正社員としてカスタマーサポートの経験をお持ちの方

【歓迎】
・チームのマネジメントに携わりたい方やリーダーとして今後活躍していきたい方
・CRM(顧客管理システム)やオンラインミーティング・オンラインコミュニケーションツールの使用経験をお持ちの方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:0~18:0
給与はどのくらい貰えるか
万円~万円
待遇・福利厚生は
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当
休日休暇は
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
会社概要
社名
株式会社コンベックス
事業内容・
会社の特長
【世界中に「良縁」を。住宅・不動産業界に特化したセールスエンゲージメントプラットフォーム「Digima」】
2024年4月に弊社は、人手不足や長時間労働など多くの課題が存在する建設業界において、業界全体のDXに取り組んでいる株式会社アンドパッドのグループ会社となりました。
※アンドパッド社は47.5万人以上の建設・建築関係者が利用している国内トップシェアのクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を運営している企業です。
今後は、弊社が運営している住宅・不動産業界向けに特化した営業生産性向上のためのマーケティングオートメーションツール「Digima」と「ANDPAD」のシステム連携を進め、社会インパクトが極めて大きい建築・住宅・不動産業界全体の課題解決に向けて取り組み、日本最大規模のインダストリークラウドカンパニーを共につくってまいります。
設立
2024年12月
資本金
9800万円
従業員数
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
渋谷オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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