どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
最新のクラウド技術を用いてお客様の課題を解決し、お客様と共にビジネスの成功を体験することができます。
導入後のシステム運用の安定化はもとよりさらなるエンハンスや、システム全体を見据えた改善コンサルティングなどライフサイクルに寄り添ったプロジェクトに携わることで、インテグレーションだけでは得られない様々な経験を積むことができます。

＜ほかにも>
・特定のクラウドだけでなく、マルチクラウドに
　携わっていただけます。
・ロケーションフリーでの勤務が可能です
（沖縄や北海道からフルリモートで勤務して
　いるエンジニアが所属しています）

■業務内容
カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客
業務運用のコンサルティングやマネジメントに
携わっていただきます。

〈具体例には〉
・運用改善に関するコンサルティング
・担当顧客へのソリューションのプリセールス
・運用立ち上げプロジェクトのマネジメント
・運用保守サービスのQCD管理/顧客への報告
・クラウド基盤の運用保守
・契約管理/請求管理/損益管理等
求められるスキルは: 必須 ■求めるスキル
・PM、PLなどプロジェクトマネジメントのご経験
・クラウド基盤の運用保守のご経験

■歓迎スキル
・お客様とのリレーションを構築できる
　コミュニケーション能力
・新たなクラウドサービスを学び、お客様に
　応じた提案ができる方
・AWS、Azure、Google Cloudのサービスに
　関する知識、ご経験
・製品ベンダー等でのTAMやCSMなどの
　マネジメント経験
・ITILファンデーション資格保有者、もしくは
　同等の知識・経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: フレックスタイム制（フレキシブルタイム：5:00～22:00）
標準労働時間7.5時間/日
夜間の監視業務は、外部委託しています。
給与はどのくらい貰えるか: 年収 8,000,000 円 - 12,000,000円

※経験・能力等を考慮し、初年度の年俸額を提示いたします。
※採用時のジョブグレードによってフレックス制、裁量労働制
　管理監督者、業績賞与の有無が決定します。
待遇・福利厚生は: ・年金：厚生年金、確定拠出年金（４０１K）
・資格取得報奨金、資格取得サポート制度
・通勤費実費支給
・リモートワーク手当
・資格報奨金制度
・健康診断
・リロクラブ加入

■加入保険
東京都情報サービス産業健康保険組合、雇用保険、労災保険、厚生年金
休日休暇は: 完全週休二日制（土日祝日）

■休暇
・リフレッシュ休暇3日、年末年始休暇
・有給休暇制度（入社日から付与、時間単位取得可）
・その他（産前産後、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇等）
どんな選考プロセスか: 書類選考→1次面接→適正検査＋最終面接
（面接は全てオンラインにて実施します。ご希望があれば対面での面接、面談も可能です）

カスタマーサクセスマネージャー

その他、営業系