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パソナキャリアがおすすめする求人です。【パソナキャリア経由での入社実績あり】【具体的な業務】
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関西支店で、同サービスを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。
【サービスについて】
営業DXサービスを担当します。
【具体的な業務内容】
・顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援
・キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援)
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新機能利用の提案
・解約阻止のための顧客折衝
【組織ミッション】
営業DXサービスを導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。
顧客の働き方に革新をもたらし、事業の成功を後押しすること。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
■法人営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上)
【歓迎要件】
■IT業界での勤務経験歓迎 応募資格をご覧下さい - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサクセス【大阪勤務】
- どこで働くか
- 大阪府
- 勤務時間は
- 09:30~18:30
- 給与はどのくらい貰えるか
- 560万円~798万円
- 休日休暇は
- 完全週休二日(土日)
【年間休日】124日 - どんな選考プロセスか
- 面接回数3回
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掲載期間24/12/03~24/12/16
求人No.PSN-AMBI81116894