どんな仕事か: CRMやマーケティングの業務改革を行うCustomerチーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客の「セールス」「サービス」「CX・マーケティング」「アナリティクス」などの領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。

【担当業務】
CRMのクラウドサービスであるSalesforceは、「セールス」「サービス」「マーケティング」の領域をコアとしています。クライアントに対し、顧客接点管理の変革支援を提供する中で、Salesforceの最適活用のための導入展開・定着化などを支援しています。
1.業務変革の全体構想立案支援
2.IT変革の全体構想立案支援（特にクラウドサービス／Salesforceを活用したいクライアント）
3.各業務の業務分析と変革プランニング（業務プロセス・ITの導入などの解決策提示）
4.上記のシステム要件定義、設計、開発、導入支援
5.上記に係るプロジェクトマネジメント（従来型に加え、アジャイル導入手法の提供など）
6.上記に係る業務変革支援および定着化支援

【担当業界】
業種業界を問わず、金融・製造・メディア／テクノロジー・医療・ヘルスケア・官公庁など幅広く携わることが可能です。また、クロスボーダー案件にも携わる機会も増えています。
求められるスキルは: 必須【必須要件】※下記いずれか必須
・Salesforceを始めとしたCRM導入経験をお持ちの方　
・ERPなどのパッケージ導入の経験等があり、CRM領域に興味をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都、大阪府
勤務時間は: 09:15 - 17:15（コアタイム：00:00 - 00:00）
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～1500万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与1回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
フレキシブルワーキング手当、通勤手当（当面の間は通勤交通費を実費精算）、時間外手当、出張手当
休日休暇は: 年間120日／（内訳）完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、有給休暇、慶事休暇、出産／育児／介護関係休暇、リフレッシュ休暇、傷病休暇、試験休暇

Salesforceコンサルタント

戦略コンサルタント