なぜ募集しているのか: 組織強化のため、増員募集となります。
どんな仕事か: アーティストのファンを集め顧客基盤を拡大し、継続的・効果的なコミュニケーション設計を行い、アーティストとファンの関係を活性化させる施策を、マーケティングオートメーションツール・カスタマーデータプラットフォームを活用して行っていただきます。

セグメンテーション、ターゲティング、パーソナライゼーション等、戦略的な手法で、所有するマーケティングチャネル（メール、プッシュ、メッセージング APP、SMS）全体でエンゲージメントとコンバージョンを向上させ、マルチチャネルにおいて顧客エンゲージメントをサポートしていただきます。

【業務内容】
・効果的な1to1コミュニケーション方法の研究と PDCA の実施（メール、メッセージ App、Web プッシュ）
・マーケティングオートメーションツール・カスタマーデータプラットフォームツールを活用した嗜好性の高いファンをセグメントした1to1マーケティングの立案・設計・実施・分析
・嗜好性の高いファンを集めるための施策立案と実行管理・分析（リアル・デジタル）
・カスタマーデータプラットフォームツール活用のための調査・実施・分析
・ジャンル・アーティストごとのニュースレター運用の全体管理

■配属部門について：
オウンドメディア部はコンシューマーマーケティング本部の一員として、データ・テクノロジー・グローバルネットワークを活用し、最新マーケティングツールと方法論・施策の効果検証を通して、全社へケーススタディの提供・全社で活用できる施策のスケール化を担っています。ユニバーサルミュージックの各レーベル（制作部門）・その他各部門に対し、アーティストとファンのエンゲージメント創生のサポートをし、顧客基盤の拡大に貢献することをミッションとしています。
求められるスキルは: 必須
・CRM分野（戦略・実行・分析）にて3年以上の経験
・英語のコミュニケーションに抵抗がない方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング
沿線名：JR山手線「原宿駅」より徒歩6分、千代田線「明治神宮前」より徒歩8分
リモートワークあり／一部リモートOK（出社要）
リモートワーク日数週1～3日
リモートワークと出社のハイブリット型の働き方を取り入れております。
勤務時間は: フレックスタイム制（1日の標準労働時間：7時間30分）
コアタイムなし
時間外労働：あり（月平均残業時間30時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年収500万円～800万円。
月給制／基本給228300円～
基本給に加え、固定残業代（月43時間分として81830円～）支給。超過分は全額支給

■賞与：あり年2回（固定賞与5.6ヶ月分＋インセンティブ）
■昇給：あり年1回
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
待遇・福利厚生は: 退職金制度あり(企業型確定年金拠出金制度)
社内カフェ、出張マッサージ制度
書籍購入補助、外部セミナー参加補助
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金)
休日休暇は: <年間休日125日>
完全週休2日(土・日）、祝日
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇
年次有給休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン・ジャパン株式会社）を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

CRM担当（リーダー候補）【音楽メディア関係構築◆世界を代表する音楽企業】

Web・デジタルマーケティング