募集情報

どんな仕事か: ３次元データ管理システムのカスタマーサクセスエンジニアとして下記の業務をご対応いただきます。

【具体的には】
■システム連携開発?、運用・保守・WEBサイト制作/WEBアプリ等システム連携プログラム?
・クラウドサービスセキュリティ対策に関する業務
・その他システム開発、保守運用、テスト対応?
・海外チームとの開発プロジェクトの推進?

■カスタマーサクセスチームの立ち上げ
・問い合わせ窓口マニュアル/ワークフロー構築
・トラブルシューティング・障害対応
・検証トライアル/PoC導入支援企画・推進
求められるスキルは: 必須【必須要件】下記大項目についていずれも必要
■ネイティブレベルの日本語力
■IT関連スキル
・WEBサイト/アプリ等UI／UXのフロントエンド開発経験
・クラウド/ITセキュリティに関するエンジニア経験
・自らツールのプログラミング開発・導入・保守をした経験

【歓迎要件】
■SaaS等、ウェブサービスに関する保守・運用経験
■複数メンバーとのプロジェクト推進リーダー経験
■各種マニュアル・企画書などPPT作成経験
■ワークフロー図の作成など事業企画経験
■英語力（読み書き程度）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:00 - 18:00（コアタイム：00:00 - 00:00）
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～700万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
休日・時間外勤務手当、深夜手当、休日出勤手当、出張手当、通勤手当、住宅手当（通勤手当、住宅手当は当社規定による）
休日休暇は: 年間121日／（内訳）完全週休2日制（土・日）、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、有給休暇、特別休暇（記念日・慶弔・出産・結婚・リフレッシュなど）、産前／産後休暇、育児休業、子の看護休暇、母性管理休暇

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: 【概要・特徴】
ITコンサルティングファームでコンサルティングサービスを提供する部門。
製造業向けの3D CADエンジニアリングサービスにいち早く取り組んでおり、自動車や家電製品、医療機器など多様な製品の設計や解析に携わっています。

【事業内容】
大手製造業企業に対する、業務変革、DX推進、戦略・構想策定、実行推進などを手がけています。
コンサルティングサービスを提供する企業は、自動車や重工業などの製造業を主軸に、IT産業、金融産業、サービス産業など多岐にわたり100社以上です。

【強み】
3D設計領域のエンジニアリングサービスを通じて培った多くのノウハウが強み。
可視化によって明らかになった課題を踏まえ、業務、組織、人、技術などを再構築することで顧客の生産性向上に貢献しています。

取扱い紹介会社

株式会社クイック

厚生労働大臣許可番号：27-ユ-020100
紹介事業許可年：1997年8月

登録場所: 東京オフィス

〒107-0052 東京都港区赤坂2-11-7　ATT新館3階

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カスタマーサクセスエンジニア＜製造業向けSaaS＞

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